#AIHR #HRtech #AIagent

▫️Пример автоматизированного расчета прогноза потребности в сотрудниках на лето (склад + колл-центр)

HR-сценарий ИИ-агента от @HRtech:

▪️HR пишет запрос в корпоративном боте: «Нужен прогноз FTE на склад и колл-центр на период с июня по август»
➡️ ИИ-агент проверяет наличие данных за прошлый год (заказы по месяцам, нормо-часы/заказ, AHT в минутах, % неявки) ➡️ если данных нет, отправляет запрос на недостающую информацию ➡️ рассчитывает нагрузку (часы) по формуле ➡️ рассчитывает FTE ➡️ выдаёт таблицу с колонками: месяц, заказы, нагрузка (часы), FTE склад, обращения, FTE колл-центр ➡️ добавляет выводы: пиковый месяц, минимальный FTE без сбоев, рекомендация по найму
➡️ HR читает прогноз и при необходимости меняет % неявки или один из месяцев
➡️ ИИ-агент пересчитывает FTE и обновляет таблицу
➡️ HR согласовывает/утверждает план найма сезонных сотрудников на июнь-август▪️