Абсентеизм: сотрудник есть, результата нет

Абсентеизм - это не просто когда сотрудник взял больничный. Это его систематическое отсутствие:

🔴Опоздания
🔴Прогулы без причины
🔴Частые больничные (особенно по понедельникам и пятницам)
🔴Долгие перерывы на перекур

Еще хуже - скрытый абсентеизм. Сотрудник вроде на месте, но толку ноль:

🔴Сидит в соцсетях
🔴Болтает по телефону по личным делам
🔴Изображает бурную деятельность

Существует также психологическим абсентеизмом: физически присутствует, а морально - нет.

Почему это плохо?

Абсентеизм влияет на всё.

🔴Снижается производительность
🔴Падает качество работы
🔴Страдает атмосфера в коллективе

Как посчитать потери?

1. Коэффициент абсентеизма = (Время отсутствия сотрудника / Общее рабочее время) × 100%

Где:

🔴Время отсутствия - сумма всех часов отсутствия за период (считаем больничные, прогулы, опоздания).
🔴Общее рабочее время - норма рабочего времени за тот же период.

2. Общий коэффициент абсентеизма (ОКА)

ОКА = (Все пропущенные часы / Норма рабочего времени) × 100%

🔴Интерпретация
Показывает процент рабочего времени, потерянного из-за отсутствий.

🔴Преимущества
Простой в расчете и понимании.

🔴Недостатки
Не учитывает частоту отсутствий.

Многократные короткие отсутствия могут иметь другое влияние, чем одно длительное.

3. Коэффициент Брэдфорда (КБ)

Формула: КБ = S² × D, где S - количество случаев отсутствия, D - общее количество дней отсутствия.

🔴Интерпретация
Акцентирует внимание на частоте кратковременных отсутствий. Более частое отсутствие, даже если общее количество дней небольшое, ведет к значительному увеличению коэффициента.

🔴Преимущества
Позволяет выявлять сотрудников, систематически отсутствующих на работе. Полезен для выявления проблем с рабочей дисциплиной или здоровья, которые приводят к частым кратковременным отсутствиям.

🔴Недостатки
Может быть неинтуитивным. Длительное отсутствие игнорируется, если оно произошло только один раз. Сложно сравнивать коэффициенты для разных сотрудников без контекста.

Важные моменты при расчете коэффициентов:

Показатель абсентеизма: нормы и критические уровни

Норма (включая отпуска, больничные, командировки)
не более 1,5% (для компаний без дополнительных отпусков).

Критические уровни

10-15% - высокий уровень, требующий анализа причин.
20% и выше - критический показатель для коллектива.
50% и выше для индивидуального сотрудника — прямое свидетельство проблем.

Презентеизм

Стремление к нулевому абсентеизму может привести к презентеизму (когда больные сотрудники приходят на работу).

Это контрпродуктивно, так как:

🔴Снижает производительность больного сотрудника.
🔴Повышает риск заражения других сотрудников.
🔴Может привести к осложнениям и более длительному периоду восстановления для больного сотрудника.

Насколько сильно вы отдаете себя работе? Случаются ли у вас периоды абсентеизма?

#управлениеперсоналом #абсентеизм