Хет-трик! Нашли сразу трёх классных спецов в payments!К нам обратился платёжный провайдер за наймом команды для развития бизнеса и поддержки текущих процессов.
Первая задача — укрепиться на рынке CIS, следующая — расширять географию и системно наращивать объёмы.
Нужно было найти трёх спецов: ведущего сэйлза, биздева и саппорта.
За дело взялись Родион и Вика — и получилась отличная история про то, зачем рекрутинговому агентству своя база кандидатов!
🔴
Sales ManagerВоронка: 7 первых касаний → 5 интервью с рекрутером → 3 интервью с заказчиком → оффер.
Изначально искали обычного сэйлза. Но уже после первых интервью смекнули, что нужен специалист уровнем выше, который при этом не боится оставаться hands-on и вести продажи.
Подключили все основные каналы поиска, но лучший мэтч в итоге дала наша внутренняя база.
На интервью смотрели на объёмы и результаты продаж, каналы привлечения, опыт в ГЕО, ключевые метрики, базу контактов, управленческий потенциал, способность самостоятельно строить pipeline и закрывать сделки. Плюс давали практические кейсы.
Выбрали кандидата с 2+ годами опыта в payments, сильным бэкграундом продаж и аккаунтинга в смежных вертикалях и первыми успехами в роли хэда. Сильная экспертиза по CIS, своя база мерчантов, высокая скорость и тот самый потенциал, чтобы расти вместе с компанией.
🔴
BizDev ManagerВоронка: 7 первых касаний → 4 интервью с рекрутером → 2 интервью с заказчиком → оффер.
Здесь полностью работали по нашей базе. Фокус был на кандидатах уровня senior / lead с широкой экспертизой и сильным нетворком.
На интервью разбирали вертикали, ГЕО, платёжные методы, подход к поиску новых решений, базу контактов и качество нетворка, логику подключения и запуска новых партнёров. Дополнительно собирали рекомендации с рынка.
Финальный кандидат: 4+ лет опыта в payments, последние 2 года на позиции хэда, с экспертизой в CIS, Asiа, MENA, LATAM + собственной базой решений и мерчантов.
🔴
Support ManagerВоронка: 1 первое касание → 1 интервью с рекрутером → 1 интервью с заказчиком → оффер.
А здесь вообще шик-блеск: база саппортов из psp у нас огого, поэтому мы быстро достали из неё самого сильного кандидата и асап вывели на знакомство с заказчиком.
Оффер в одно касание! Выбрали специалиста с 8+ лет опыта в payments, из которых последние 3 года — на позиции тимлида поддержки. Приятным бонусом стали выходы кандидата на команды по обработке трафика.
Результат: закрыли ключевые роли и сформировали сильную команду для дальнейшего роста бизнеса.
Общая воронка: 15 первых касаний → 10 интервью с HR ME → 6 интервью с заказчиком → 3 оффера.
Все спецы успешно прошли испытательный срок и по сей день радуют заказчика, цитируем:
«разъ*б челы, если честно, спасибо большое!»Тоже давно мечтали собрать команду для своей платёжки, но стеснялись? Это ваш шанс, обращайтесь!#hrme_кейсы