​​Ви, напевно, чули про тихе звільнення та його аналог – гучне звільнення. Ці модні слова описують надто поширену проблему в сучасному трудовому колективі: незалучення до роботи. Незважаючи на те, що вони виникають з тієї ж проблеми, між ними є суттєві відмінності, і для їх подолання та вирішення проблеми потрібні різні методи.

Quiet quitting vs. loud quitting: покроковий посібник для виявлення, розуміння та усунення

1️⃣ Ідентифікуйте проблему

Перш ніж ви почнете вирішувати проблему, вам потрібно знати, з чим ви маєте справу і як відрізняти гучне звільнення від тихого звільнення. Тихе звільнення – це коли співробітники виконують мінімальні вимоги своєї роботи без скарг, але не будуть робити більше. Гучне звільнення – інша форма незалучення, де співробітники відкрито говорять про своє розчарування, бажання змін і намір піти.

💡 Якщо ви думаєте, що ці тенденції не вплинуть на вашу організацію, то ось іжа для роздумів: більше 50% співробітників тихо звільняються, і один із п'яти (18%) звільняється голосно, згідно з дослідженням Gallup.

2️⃣ Зрозумійте основну проблему

Перегляньте опитування співробітників та інші дані, щоб зрозуміти настрій вашого колективу. Шукайте тенденції до незалучення, незадоволеності чи розчарування і потім глибше розберіться, що могло викликати ці почуття. 

💡 Іноді гучне та тихе звільнення може бути викликано нерівністю між кількістю роботи, яку виконують співробітники, і вигодами, які вони отримують. Щоб знайти рівновагу, "тихоні" зменшують свою роботу, щоб відповідати кількості нагород або пільг, а "гучні" висловлюють свій невдоволення цією нерівністю.

3️⃣ Запобігайте поширенню

Для "тихонь" керівники повинні зосередитися на створенні культури відкритого спілкування та зворотного зв'язку. "Гучні" вимагають більш проактивного підходу: визнання їхніх занепокоєнь і співпраця з ними для пошуку відповідних рішень. 

Незалежно від того, з яким типом проблеми незалучення ви маєте справу, ось 3 дієві способи, яка може допомогти виправити проблему, перш ніж вона піде далі:

⚡ Надавайте можливість для індивідуальних зустрічей для обміну відгуками, наприклад, stay-інтервʼю, щоб допомогти запобігти текучості кадрів
⚡ Створіть або перегляньте свою програму визнання співробітників, щоб винагороджувати та визнавати своїх найкращих виконавців, щоб запобігти незалученню
⚡ Перевірте поточні пільги для здоров'я та їх використання та налаштуйте їх за необхідності, щоб гарантувати, що співробітники пріоритетно ставлять своє психічне здоров'я