​​8 принципів Netflix у побудові культури успіху

Компанія Netflix починала свій шлях з доставки DVD поштою. Справи йшли так собі. Але, в один прекрасний момент все перевернулося з ніг на голову, а нічим ні примітний медіагравець виріс до гіганта. Такого успіху вдалося досягти завдяки восьми простим принципам, про які далі піде мова.

🌟 Принцип 1. Найкраща мотивація – причетність до успіху
Перевірити, чи працює принцип у вашій компанії, дуже легко: досить поставити запитання колегам про те, яка їхня мета і чи відчувають вони, що впливають на майбутнє компанії. Якщо з відповіддю виникнуть труднощі, то можете вважати це «тривожним дзвіночком».

🌟 Принцип 2. Кожен повинен розуміти куди йде компанія і що робити
Ставте цілі, аналізуйте, де ви зараз знаходитеся й інформуйте про це. Сформувавши культуру відкритості, ви досягнете того, що співробітники зможуть запропонувати такі ідеї, які в рази посилять позиції вашої компанії.

🌟 Принцип 3. Ніякої брехні
Якщо задуматися, то мовчання теж по суті брехня, тому що якщо ви не говорите нічого поганого або в принципі нічого, то значить апріорі все добре. В першу чергу це стосується зворотного зв'язку. Керівники Netflix кожен день працюють над тим, щоб співробітники отримували своєчасний, конструктивний зворотний зв'язок щодо результатів своєї роботи.

🌟 Принцип 4. Приймаючи рішення активно обговорюйте, а якщо потрібно, то і сперечайтеся
У Netflix вважають, що не всі дані можна приймати за факти, а тим більше зосереджуватися тільки на них. Ще є інтуїція, особливість ситуації тощо. Саме тому співробітники люблять обговорювати й сперечатися про рішення, керуючись основоположним принципом - все робити в інтересах клієнта і бізнесу.

🌟 Принцип 5. Будуємо вже зараз таку компанію, про яку мріємо в майбутньому
Цікавий факт. Щоб будувати компанію мрії та бути на крок попереду Netflix заохочувала працівників ходити на співбесіди. У чому сенс? Співробітники розуміли актуальні вимоги й умови ринку і підвищували свій власний рівень, тим самим забезпечуючи компанії безперервний розвиток.

🌟 Принцип 6. Розумна людина на кожну посаду
Все просто – наймайте кращих, тобто A-players. Більшість компаній як і раніше орієнтується на кількість закритих вакансій, а варто було б оцінювати скільки талановитих професіоналів працює на кожній посаді.

🌟 Принцип 7. Платіть людям стільки, наскільки вони цінні для вас
Іноді цінному співробітнику пропонують більш вигідний варіант. На думку спадає тільки одне – підвищити зарплату. Зупиніться й оцініть ситуацію: чи дійсно його навичка варта утримування. І якщо хочете залишатися лідером на ринку, платіть найвищу заробітну плату найталановитішим.

🌟 Принцип 8. Якщо прощаєтеся зі співробітником, то робіть це завжди сердечно
Мабуть, найнеприємніший момент в житті компанії – звільнення, при цьому не важливо, з якого боку ви перебуваєте. У Netflix вирішили говорити про все щиро і звичайно ж робити все можливе, щоб розлучатися мирно – рекомендації, допомога і підтримка, відсутність в комунікаціях ярлика «колишній».