Приклади OKR для ряду HR-функцій ⚡

OKR – методологія управління, яка допомагає командам визначити ясні та конкретні цілі (Objective) та ключові результати (Key Results), які потрібно досягти у певному періоді часу.

🎯 Ціль (Objective for HR head)
🌟 Стати місцем, де люди люблять працювати

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Поліпшити eNPS з 31 до 45
💡 Провести 4 сесії з формування корпоративної культури, розуміння цінностей
💡 Скоротити плинність персоналу зі 104 до 75 осіб на квартал
💡 Збільшити внутрішній рівень просування з 7 до 14%

🎯 Ціль (Objective for HR head)
🌟 Підвищити знання та навички HR Команди

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Запропонувати принаймні одну нову можливість навчання кожному члену команди HR щокварталу
💡 Досягти 80% рівня відвідуваності/завершення кожного тренінгу
💡 Отримати 50 сертифікатів у команді HR
💡 Створити 12-місячне навчання для кожного члена команди

🎯 Ціль (Objective for talent acquisition)
🌟 Оптимізувати процес підбору та запропонувати чудовий досвід кандидатам (candidate experience)

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Скоротити час закриття вакансії з 114 до 90 днів
💡 Збільшити % відгуків на вакансії та заповнення всіх форм з 40 до 55%
💡 Поліпшити рейтинг на (DOU, Glassdoor) з 3.2 до 4.0

🎯 Ціль (Objective for talent acquisition)
🌟 Стати привабливим та висококонкурентним роботодавцем

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Встановити рівень компенсації не менше ніж 70% від галузевого стандарту
💡 Збільшити впізнаваність роботодавця на 10 пунктів (до 45)
💡 Досягти 85% рівня ухвалення пропозицій (Job Offer)

🎯 Ціль (Objective for performance management)
🌟 Зробити зворотній безперервний зв'язок

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Встановити не менше трьох точок контакту (touch points) з усіма керівниками для безперервного зворотного зв'язку
💡 Забезпечити у 65% співробітників ІПР до 3-го кварталу
💡 Досягти показника завершеності оцінок ефективності (performance management) у 95% до 4-го кварталу

🎯 Ціль (Objective for employee relations)
🌟 Поліпшити загальний рівень задоволеності відносинами у команді

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Зменшити час реагування на внутрішні запити/скарги з 7 днів до 1 дня
💡 Розробити та впровадити інструмент управління конфліктами на робочому місці для 60% лінійних менеджерів до 4 кварталу
💡 Забезпечити 100% проходження навчання з культури безпеки на робочому місці