Есть в работе агентства особенный тип сообщений — когда в чате всплывает знакомое имя и фраза вроде:
«Добрый день, у нас появился ещё один запрос по подбору, можем обсудить?»😊
Для нас возврат клиента — это про несколько важных вещей:
1. Про доверие.
Значит, в прошлый раз было не просто “нашли кого‑то”, а было ощущение надёжности: сроки понятны, этапы прозрачны, связь не теряется, вопросы можно задавать в любой момент.
2. Про ценность результата.
Если бы человек, которого мы привели, не прижился в команде, чат бы вряд ли открылся снова.
Возврат — это знак, что сотрудник действительно помогает бизнесу, а не остался строкой в отчёте “вакансия закрыта”.
3. Про партнёрство.
Когда клиент приходит во второй, третий раз, диалог становится другим:
уже не нужно долго объяснять контекст, мы понимаем его стиль управления, темп, ожидания от людей.
А он понимает, что можно честно сформулировать запрос — и его услышат.
📩контакт для связи @HRbase_pro
Post #30
275

- 👍 8
- 🔥 5
- ❤ 3