Сленговый словарь онлайн-школ и учебных центров (старая версия)

- Онлайн-обучение оно же e-learning, дистанционное обучение, обучение с помощью ИКТ - обучение с помощью различных технологий, которые помогают организовать учебный контент в цифровой среде и обеспечить поддержку процесса обучения преподавателем

- ЗУНы - знания, умения, навыки (используется для составления целей/учебных задач в онлайн-курсах и не только)

- ВОП - ведущий образовательного процесса, чаще преподаватель (тот, кто ведет занятия, отвечает на вопросы, проверяет домашки, тут же может быть наставник, тьютор, координатор, куратор)

- Скилы - навыки, иногда, умения (что-то, что человек может делать, иногда уже на автомате)

- Фреймворк - сценарий, шаблон занятия, онлайн-занятия, мероприятия, выступления

- Кастдев - customer development, исследование своей целевой аудитории и проведение глубинных интервью (также это комплексный подход к созданию продуктов)

- LMS - learning management system - система управления обучением, цифровая образовательная среда для онлайн-обучения, часто называют платформой или СДО система дистанционного обучения (уже немного устаревшее)

- УТП - уникальное торговое предложение (о чем ваш продукт, для кого он, какие задачи решает, чем отличается от конкурентов)

- MVP minimum viable product - минимально жизнеспособный продукт, то есть небольшая простая версия курса, которая уже отвечает целям учащихся, но не требует больших ресурсов и много времени на разработку

- ЦА - целевая аудитория (клиенты, учащиеся онлайн-курса)

- ОС - обратная связь на курс, контент, процесс, компанию

- Метрики онлайн-курса: COR доходимость (% дошедших до финала обучения), CSI удовлетворенность продуктом/сервисом, NPS готовность рекомендовать. И другие.

- KPI Key Performance Indicators - метрики эффективности работы специалиста (например, методиста) или подразделения (например, отдела обучения)

- Подкаст - формат онлайн-контента, аудио-дорожка
- Лонгрид - формат онлайн-контента, веб-страница с текстом, инфографикой, видео, интерактивными элементами (оживающими от ваших действий)
- Скринкаст - формат онлайн-контента, где демонстрируется экран или презентация и кто-то комментирует свои действия на экране или ведет занятие по презентации

- Саммари summary - формат онлайн-контента, краткий конспект занятия, может быть к книгам

- Майндмеп mind map - интеллект карта, способ визуализации информации

- Ачивки - достижения, награды, от англ. «to achieve» «достигать», применяется при геймификации обучения, в игровых механиках

- Бриф эксперта для курса - что-то между собеседованием и договором о сотрудничестве, когда методист/продюсер рассказывает о курсе, а эксперт взвешивает, готов ли он участвовать

- Лайфхак - полезный проверенный совет что-то сделать быстрее, проще, интереснее

- Факап - допущенная ошибка, часто используется при сторителлинге

- Сторителлинг - способ подачи учебного или любого другого контента через истории

- Инсайт - яркая мысль, идея, озарение, ваша "эврика"

- Lifelong learning - популярный тренд про обучение на протяжении всей жизни

- Стейкхолдер - заинтересованная сторона, в разработке курсов стараются учесть интересы всех стейкхолдеров, прямых (которые будут использовать продукт/курс) и косвенных, на которых повлияют результаты использования продукта или которые являются инициатором появления продукта

- Синхронное обучение - учимся вместе в группе по расписанию
- Асихронное обучение - каждый учится в удобном для себя ритме, контент может быть доступен сразу или подаваться постепенно
- Смешанное или гибридное обучение или blended-learning - варианты микса онлайн-форматов и очных форматов обучения, с преподавателем и самостоятельно
- Перевернутый класс - обучение, в котором учащийся проходит теорию самостоятельно, а практику отрабатывает с преподавателем в группе
- Иммерсивное обучение от immersive — «создающий эффект присутствия, погружения» - использование технологий виртуальной Virtual Reality (VR) и дополненной реальности Augmented Reality (AR)

MOOC - массовый открытый онлайн-курс