Что наиболее сложное при внедрении онлайн-обучения внутри компании:
1. Аргументировать бюджет на новый проект
2. Выбрать подходящую платформу (LMS, вебинарную)
3. Найти специалиста, который разбирается в онлайн-обучении и готов в себе сочетать рук.проекта, тех. админа и пед дизайнера.
Ответ: нет верного варианта среди перечисленных.
Самое сложное, когда происходит вот так: "Проект не интересен собственникам. Никто кроме отдела обучения не видит в нем ценности, считая, что задача только в том, чтобы запускать вдохновляющие вебинары. Большое сопротивление со стороны обучающихся. Не потому что хотят очно или интерактивно/геймификацию/VR, а потому что не хотят учиться в принципе." Это практически цитата из реального проекта.
И, к сожалению, это так. Самый важный критерий жизнеспособности будущего проекта по онлайн-обучению внутри компании - заинтересованность стейкхолдеров.
В первую очередь, все зависит от топ-менеджеров, которые принимают решение о появлении проекта по онлайн-обучению в общей архитектуре всех процессов внутри компании и HR-процессов в особенности. Вписывается ли непрерывное онлайн-обучение в корпоративные ценности компании? Сами топ-менеджеры демонстрируют хороший пример такого обучения?
Дальше - зависит от руководителей, чьих сотрудников будут обучать. Их часто называют линейными или руководителями среднего звена. Они решают, есть ли смысл тратить время сотрудника на обучение или можно разрешить всем отделом прощелкать тест.
И только потом успех проекта зависит от интереса и потребности в обучении самих сотрудников. Ну а выбор платформы, поиск экспертов и денег на все это счастье, разработка и обновление контента, статистика и долгожданные KPI и NPS это уже потом.
Это если по-правильному. В идеальной картине мира.
Post #367
1.15K