10 ошибок в работе методиста:

По мотивам выступления на Антиконференции.

"Неумение коммуницировать"

Один из распространенных грехов. Проявляется в желании тихонько и самостоятельно работать над курсом, максимально быстро разобраться с заказчиком, предметным экспертом и не отвлекаться на разговоры с командой. Такое поведение характерно для интроверта, которым часто бывает методист.

Что в результате? Недостаток информации для разработки онлайн-курса, неоднозначное понимание задач проекта, неумение прояснить цель заказчика, неспособность договориться с экспертом. Огромное количество потенциальных фейлов, начиная от задержки сроков сдачи проекта и заканчивая созданием курса, который никому не нужен.

На каких этапах вы не можете позволить себе работать молча?

— на этапе снятия запроса с заказчика. В момент, когда вы ведете переговоры с заказчиком в В2В секторе (заказчик объясняет, что бы он хотел получить от обучения сотрудников). И в момент исследования целевой аудитории (когда заказчик обучения и есть учащийся).

— на этапе передачи концепции программы в маркетинг и подготовки mvp курса (минимально жизнеспособной версии). Здесь важно проследить, чтобы рекламные сообщения и фразы лендинга не расходились с реальностью и получить обратную связь от маркетологов, которые изучают спрос на те или иные образовательные решения.

Да и в целом здоровая коммуникация с командой избавляет от многих бед.

Продолжение тут: https://edmarket.ru/blog/10-mortal-sins-of-methodist