#информация
#перегрузка

Одна из самых серьезных проблем современного мира - это обилие информации. При разработке курсов мы также часто стараемся передать все, что может пригодиться. И то, что возможно не пригодится, но тоже пусть будет. Кардинальное решение этой проблемы происходит на этапе проектирования сценария и разработки текста.

Если же к моменту сборки и дизайна вы все равно пришли с огромным количеством учебного материала, то распределите его на модули, подтемы, ключевую и дополнительную информацию.

Применяя основные рекомендации в отношении юзабилити, расставьте правильные акценты, которые помогут быстрее ориентироваться в курсе. Помогите учащимся обращать внимание на ключевую информацию, пропуская уже знакомый материал и возвращаясь к важным моментам, требующим запоминания и отработки.

Еще одна особенность нашего восприятия онлайн-контента это баннерная слепота. Пользователи интернет-сайтов уверенно игнорируют все, что похоже на рекламу, поэтому не создавайте и не размещайте графику в стиле рекламных баннеров, если не хотите, чтобы ее пропустили. В поисках необходимой информации мы фокусируем внимание на тех частях слайда или веб-страницы, где эта информация потенциально может быть расположена — в основном тексте и гиперссылках. Большие, красочные, анимированные баннеры в этом случае полностью игнорируются.

Для того, чтобы мотивировать пройти курс до конца, можно воспользоваться эффектом неопределенности (эффект Зейгарник). Мы зачастую стараемся найти ответы на возникающие вопросы как можно скорее. Видео ролики, статьи и сюжеты, использующие эффект неопределенности, обычно заканчиваются внезапно, не разрешая сложную ситуацию и не отвечая на возникающие вопросы. Для электронного курса можно применить отложенную обратную связь, когда ответ на возникший вопрос можно найти в следующем модуле или собрать его постепенно проходя все обязательные элементы курса. Кстати, такой вариант гораздо комфортнее для взрослой аудитории учеников, чем закрытая навигация.