Как выстраивать взаимодействие с экспертами-активно работающими на основной должности, к тому же руководящей и ненормированной.

Они как бы согласились, что проведут занятия, но на связь с методистом идут не охотно, мотивируя тем, что у них нет времени.

Во-первых, надо решить, стоит ли встраивать взаимодействие. Если на этапе договорённости эксперт отвечает очень долго, иногда методисту нужно несколько раз напомнить о вопросе, то скорей всего ваша задача у него совсем не в приоритете, нет мотивации преподавать и тут лучше сразу отказаться.

Потому что будет сложнее прервать сотрудничество, когда вы уже начали вместе работать. Я на этапе брифа эксперта смотрю насколько моё предложение преподавать в курсе интересно, как быстро эксперт отвечает на мои сообщения, как долго игнорирует. Если на этапе брифа понимаю, что с этим экспертом не сработаемся, то так и пишу "вижу, что сейчас эту задачу сложно вписать в график, надеюсь в будущем сможем сотрудничать" и могу спросить рекомендации других экспертов.

Если же вы договорились о взаимодействии, то важно понять что мотивирует эксперта работать с вами (оплата, желание делиться опытом, желание систематизировать свои знания, желание отработать навык преподавания, вопросы от студентов, обратная связь...) и дальше работать с этим мотиватором чтобы выстроить долгосрочное сотрудничество. Многим важна обратная связь, ею нужно делиться.

Ещё хорошо проработать такие важные мелочи: удобный канал связи, в какое время лучше переписываться или созваниваться, нужна ли помощь дизайнера в подготовке к занятию и какая ещё помощь нужна. Некоторые эксперты готовы к общению только вечерами после работы или в выходные.

Более сложная ситуация, когда эксперта методисту "дал" заказчик, точнее настойчиво попросил эксперта поработать с методистом, чтобы создать контент. Такое бывает в корпоративном обучении, когда нужно задействовать внутренних экспертов для разработки онлайн-курса. Тут у вас два стейкхолдера и более сложная задача. Возможно, стоит поговорить с каждым из стейкхолдером отдельно и потом устроить совместную встречу, чтобы распределить зоны ответственности.