#обучениебизнес #эффективность
Примеры критериев эффективности обучения на языке Бизнеса: 1) Сотрудник повысил уровень своих продаж в 2 раза через месяц после обучения. 2) Спустя два месяца после обучения в подразделении снизилось количество ошибок при оформлении страховых полисов с 60% до 15%. 3) По результатам опроса клиентов о качестве обслуживания сотрудниками спустя полгода после обучения отмечено снижение количества негативных откликов от клиентов на 20%, повышение количества нейтральных откликов на 10% и положительных - на 15%.