О проектировании человекомашинных систем и их интерфейсов. Приёмы, инструменты, методы мышления проектировщика
Автор — Андрей Шапиро, @ashapiro
Карта процесса-опыта — @xpmap
Карта реализации историй — @simapping
Post #64
171
Вход
Объектом в нашем чёрном ящик является ситуация проектирования. На входе в неё обычно находится *явный запрос* на появление новой системы или модификации существующей. Иногда, но крайне редко, дан первичный набор требований к конечному результату и способу его получения. Требования на стадии «входа» содержат целевые критерии, ограничения и предписания. Однако чаще всего этот набор формируется уже в процессе проектирования, то есть входят в объект в чёрном ящике.
Обычно в завязке ситуации проектирования есть некоторый предварительно схваченный замысел о некоем планируемом действии. Действие это может производиться отдельным человеком или мега-машиной, составленной из людей и машин, тогда говорят о проектировании деятельности, которая и будет являться искомой сложной системой. Например, деятельность по строительству атомной электростанции или организации конференции. В иных случаях планируемое действие может потребовать создания инструментальных средств, не существовавших ранее или требующих своего развития, тогда мы говорим о проектировании орудий и средств деятельности. Например, растущие темпы и объёмы складской деятельности требуют разработки и развития инструментов учёта типа терминалов сбора данных и средств ускорения перемещений и устранения ошибок таких как автоматические роботы погрузчики.
Выход
На выходе чёрного ящика с ситуацией проектирования внутри мы ожидаем получить *набор знаний* о будущей системе, удовлетворяющий заданным на входе требованиям, а также понимание о плане её разработки, запуска в жизнь, демонтажа и утилизации. Ситуацией проектирования чаще всего подразумевает, что созданный свод знаний по возведению объекта проектирования будет настолько законченным, что знания будут максимально отчуждены от проектировщика. То есть последний, сделав свою работу, может отойти в сторону, и объект проекта далее будет возводится без него по составленному своду знаний. В действительности — это пожелание, отчасти утопическое, реализуется только в простейших ситуациях или в зрелых отраслях с опытом в столетия. В реальной же практике подобного практически никогда не проиходит без плачевных последствий, и мы разберём далее почему.
Объектом в нашем чёрном ящик является ситуация проектирования. На входе в неё обычно находится *явный запрос* на появление новой системы или модификации существующей. Иногда, но крайне редко, дан первичный набор требований к конечному результату и способу его получения. Требования на стадии «входа» содержат целевые критерии, ограничения и предписания. Однако чаще всего этот набор формируется уже в процессе проектирования, то есть входят в объект в чёрном ящике.
Обычно в завязке ситуации проектирования есть некоторый предварительно схваченный замысел о некоем планируемом действии. Действие это может производиться отдельным человеком или мега-машиной, составленной из людей и машин, тогда говорят о проектировании деятельности, которая и будет являться искомой сложной системой. Например, деятельность по строительству атомной электростанции или организации конференции. В иных случаях планируемое действие может потребовать создания инструментальных средств, не существовавших ранее или требующих своего развития, тогда мы говорим о проектировании орудий и средств деятельности. Например, растущие темпы и объёмы складской деятельности требуют разработки и развития инструментов учёта типа терминалов сбора данных и средств ускорения перемещений и устранения ошибок таких как автоматические роботы погрузчики.
Выход
На выходе чёрного ящика с ситуацией проектирования внутри мы ожидаем получить *набор знаний* о будущей системе, удовлетворяющий заданным на входе требованиям, а также понимание о плане её разработки, запуска в жизнь, демонтажа и утилизации. Ситуацией проектирования чаще всего подразумевает, что созданный свод знаний по возведению объекта проектирования будет настолько законченным, что знания будут максимально отчуждены от проектировщика. То есть последний, сделав свою работу, может отойти в сторону, и объект проекта далее будет возводится без него по составленному своду знаний. В действительности — это пожелание, отчасти утопическое, реализуется только в простейших ситуациях или в зрелых отраслях с опытом в столетия. В реальной же практике подобного практически никогда не проиходит без плачевных последствий, и мы разберём далее почему.
