Microsoft и ИИ: экономия и сокращения

Корпорация Microsoft сообщила о сбережении $500 млн благодаря внедрению ИИ в свои процессы, включая колл-центры. Коммерческий директор Джадсон Альтофф отметил, что ИИ также повысил удовлетворенность клиентов и сотрудников.

Сейчас ИИ генерирует 35% кода для новых продуктов, ускоряя их запуск. Однако на фоне этих достижений прошло сокращение около 15 тыс. сотрудников в этом году.

Другие компании, такие как Salesforce и Alphabet, также отмечают рост автоматизации. По словам альфа-экспертов, ИИ стал ключевым инструментом в повышении производительности. Тем не менее, главные руководители утверждают, что использование ИИ не является основной причиной для сокращения кадров.

Более подробную информацию можно найти в источниках: Bloomberg, TechCrunch.

@Unlim_AI