Ни оплатить счета, ни купить молоко, ни проверить сахар. Как атаки на дата-центры Яндекса затронули жителей регионов

Удары по трем дата-центрам Яндекса нарушили работу десятков сервисов по всей России. Люди не могут воспользоваться своими деньгами, пациенты с диабетом столкнулись с проблемами при контроле сахара, а покупатели — при оплате продуктов. Часть систем уже восстановили, но последствия атак сохраняются. «7×7» рассказывает, как сбои затронули повседневную жизнь в регионах.

🔸Недоступные деньги и просроченные платежи

В соцсетях люди сообщают, что потеряли доступ к деньгам, хранившимся в платежном сервисе Яндекс Пэй. Из-за этого они не могут оплатить налоги, приобрести еду или совершить более крупную покупку. Проблемы сохраняются до сих пор.

«Государство просит меня заплатить сегодня налоги, в том числе на войну. Банк, где деньги на эти налоги отложены, не работает из-за войны. Круг замкнулся», — написал пользователь Константин.

Проблемы с Яндекс Пэй также отразились на сервисе для оплаты в рассрочку Яндекс Сплит. Поддержка написала, что учтет последствия атак и не будет начислять пени за просроченные платежи, пока не починит сервисы. При этом часть пользователей хранит деньги в системе Яндекса, но выплачивает кредиты в других банках, которые не предоставили им отсрочку.

У жителей Чувашии из-за атак возникли трудности с оплатой услуг по всем картам. С утра 11 октября билеты на междугородние автобусы нельзя было купить по карте ни через кассу, ни на сайте. Кассы снова заработали 12 октября; оператор обещал в ближайшее время вернуть продажу билетов и через сайт.

🔸Сбои в системах мониторинга сахара в крови

Из-за атак на дата-центры перестали нормально работать системы непрерывного мониторинга глюкозы у людей с диабетом. Сбои затронули прежде всего китайские устройства Sinocare, данные которых хранятся на серверах Яндекса. Производитель сообщил о неполадках в приложении и проблемах с активацией новых сенсоров. 

Из-за этого люди могут пропустить резкое изменение уровня сахара в крови или неправильно рассчитать дозу инсулина. Теперь им приходится проверять глюкозу вручную — это дороже и менее удобно.

🔸Невозможность купить молоко и сыр из-за сбоя системы учета

Государственные системы «ВетИС» и «Сатурн» на несколько дней перешли в аварийный режим. Власти объяснили сбой отключением электричества во Владимирской области.

Через эти системы контролируют оборот мяса, молока, рыбы, пестицидов и агрохимикатов. «ВетИС» также позволяет отслеживать путь продукции от производителя до магазина. Из-за сбоя в Ростовской области возникли проблемы с продажей молочных продуктов: кассы не могли проводить покупки.

Работу «Сатурна» восстановили 11 октября, а «ВетИС» — 12 октября.

🔸Сбои в работе банковских, государственных и коммунальных сервисов

Из-за атак на дата-центры Яндекса возникли сбои в работе государственных сайтов, банковских, аптечных и бухгалтерских сервисов. В Пермском крае перестали работать чаты для передачи показаний счетчиков. Жителям пришлось пользоваться приложениями и личными кабинетами. В Калужской области стали недоступны сайт регионального правительства и Геопортал, где можно проверить наличие бензина и дизельного топлива на заправках.

🔸Отключения электричества, тепла и воды

Во Владимире после удара по дата-центру отключились две подстанции, из-за чего около 5 тыс. человек остались без света. В части города пропадали тепло и вода. Из ближайших к объекту атаки домов эвакуировали жителей.

Люди из Сасово писали в соцсетях, что не слышали сирену перед налетом или ее включили слишком поздно. Один из жителей Калуги задумался, нанесут ли следующие удары по городским мостам и жилым домам. 

Фото: Kevin Ache / Unsplash

#горизонтальнаяРоссия

🐿 Подпишитесь на канал / Предложите новость