Всем привет!

Хотелось бы прокомментировать ситуацию касательно выведенных вчера людей на концерте СМН в Москве, потому что очень много дезинформации вокруг этого в интернете.

СИТУАЦИЯ: из полного стадиона вчера вывели ТРИ человека, которые оказались в черном списке ГНГ. Это все, что произошло.

Мы не будем называть их имена, никнеймы, потому что это странно. Часть из них оказалась в нашем черном списке за то, что на предыдущих концертах чрезмерно агрессивно вели себя в слэме и представляли угрозу для других посетителей. Откуда взялись мемы про бан за факи мы понятия не имеем.

Каждый из этих людей, разумеется, получит фул возврат средств, для этого вам нужно отправить заявку в тикетсклауд с указанием причины, по-другому эта процедура не работает. Мы не крали ваши деньги, вам просто нужно оформить возврат 😭

Обозначим свою позицию – нам нет никакой выгоды от формирования черных списков, только дополнительная работа для всех, но, когда речь идет о людях, которые ставят свои предпочтения в жесткости слэма выше здоровья и безопасности людей вокруг себя, мы стараемся действовать на опережение. Слэмится круто, на наш взгляд, наносить урон людям вокруг – не очень.

Тем не менее, так как эти разборки оргов с саппортами и разборки саппортов друг с другом начинают выходить из под контроля, мы свяжемся с их представителями, устроим личную встречу, объясним наши претензии, выслушаем их и, если нас услышат, вычеркнем из черных списков.

Надеемся, скоро вопрос будет закрыт!