Иногда надо расстаться!

Больше 5 лет работаю с одним клиентом. И сколько помню это партнерство, то всплывает постоянное напряжение! Горы правок (их, кстати, у меня нет так много на проектов), постоянное непонимание моего стиля и вкуса, меня постоянно просят сделать проще и обычней, чем делает наша команда, прикиньте? А мы, напомню, делаем кинематографичный контент. Это моя прописанная миссия, как никак.

И сегодня вот что я понял: я всё это время я ловил за собой один и тот же паттерн. Держаться за всех клиентов, стараться угодить всем, быть хорошим парнем, который выполняет проекты на топовом уровне для совершенно разных ребят. Каждую трудность интерпретировал как новый уровень скиллов: справлюсь с этим клиентом, значит, буду расти. Я не буду расписывать причины, но думаю, очевидно, это моя преданность - одна из моих ценностей.

И наступает накопительный момент, когда ты осознаёшь, что «вот все!», сил твоих больше нет. Что вам дальше с этим клиентом не по пути. Если на первом проекте вы притёрлись, а на втором-третьем всё стало легче, окей. Но если ты годами тушишь пожары, которые не создаешь - вы просто не сходитесь. Это не значит, что клиент плохой. Это не значит, что компания плохая. Просто вы РАЗНЫЕ. Как в личных отношениях: если вы на чём-то серьезном на старте не сходитесь - какие бы компромиссы ни случались, вы всё равно будете сталкиваться лбами, из раза в раз.

Так вот, на днях я написал этому клиенту по пунктам, что меня не устраивает. Что мы постоянно стремимся улучшать качество, а нам ставят палки в колёса. Просят убрать нашу фирменную цветокоррекцию, киношную, красивую, и сделать кадры с обычной проявкой, чтобы «как в живую, как на айфоне был цвет». Что все наши предложения по улучшению отвергаются. Что мы не можем работать на том же уровне, что в 2019-м, это было бы даже глупо. Главное, что я подсветил: мы перестали смотреть в одну сторону. Извинился, и сказал, что дальше мы не сможем работать вместе.

Было страшно. Но что сидело внутри: я не должен так делать! Я должен всегда помогать клиенту, должен вместо одного объёма работы делать больше, должен радовать! Чертов хороший парень внутри меня постоянно старается сделать круче. Но если приходится объяснять, почему ты так делаешь, системно, то, наверное, не надо объяснять в принципе. Понимаете?

И вот тут на сцену выходит изотерика! Сразу после отказа освободилась куча энергии. И сразу появилось два новых клиента, с потенциалом долгого сотрудничества, которые ценят мой стиль и восхищаются работами. Прикиньте? Меня это, конечно же, не удивило. Просто подсветило один важный урок: когда отпускаешь то, что тебе не нужно, на это место обязательно приходит что-то новое и для тебя!

Постоянные клиенты это, конечно, здорово. Но чекайте, чтобы всё мэчилось: ваши ценности с ценностями клиента, его видение и ваше видение. Ну как минимум, в большем процентном соотношении. Жизнь одна, и тратить её стоит на классные проекты с теми, с кем вам приятно их делать!