Была в Минске на конференции Catman Belarus (КАТегорийный менеджмент, не про котов)))
Несколько интересных мыслей зацепило (опять много про надоевший ии, никуда не деться):
• К 2030 году в России будет 49% (половина!) населения старше 50 лет, мы старая нация. Никаких ЦА "женщина 25-40 лет, жительница города, двое детей" – нужна новая сегментация. У Сбермаркетинг вышло интересное исследование по этому поводу.
• ИИ меняет привычные пути покупателя – уже сейчас можно заказать например продукты во Вкусвилле через чат жпт, НЕ используя ни сайт, ни приложение – все точки контакта с брендом мимо (пока для этого надо некоторое количество навыков, но всё очень быстро развивается)
• Никуда не деться, исследования в маркетинге будут в большинстве делаться с ИИ, потому что это быстро и дёшево (да, поверхностно, да, будет пропускать важное и интересное, да, нужно проверять человеком) – но дешевизна и скорость к сожалению важнее.
• Начальный уровень профессий съедает тот самый ии и что с этим делать – никто не знает, сейчас даже крупные игроки находятся в фазе "мы сейчас в состоянии выживания, поэтому всех порезали, потом будем думать, как быть" – потом будет хуже и неоткуда взять даже джунов, но это ж потом
• Опять же из-за поиска через ИИ критически важно, чтобы вас находили иишки и рекомендовали в запросах, а у них другие критерии поиска, нужно смотреть конкурентное окружение не в поиске, например, а в ии-ответах, выяснять, из чего складывается рекомендация
• Кризис в разгаре и что-то конца и края участники не наблюдают

Вот такие дела, собачка