Как должен выглядеть и работать идеальный ресторан с точки зрения сервиса и клиентского опыта? В этой статье я решил спроектировать идеальный Customer Journey посетителя ресторана, собрав в единый чек-лист лучшие практики и идеи со всего света.

Читать статью на hardclient.com

@hardclient