Чеклисты

Чеклисты — это очень крутая тема, незаменимый помощник в процессах, при исполнении которых нельзя что-то проебать. Человеческий фактор всегда будет вашим противником. И неважно, кто будет выступать источником этого фактора: ваши коллеги, подрядчики, сотрудники или вы сами. Законы Мерфи работали и всегда будут работать: если что-то может пойти не так, оно обязательно пойдет не так.

Например вот авиация. Суперответственная тема и на последней точке за жизнь сотен пассажиров всегда отвечает пилот. В самолете все системы задублированы по много раз, это крайне надежное творение инженерной мысли и если бы не человек, который им управляет, то доверия к нему было бы гораздо больше. Но пилот необходим для принятия важных решений в полете и чтобы снизить риск его возможного негативного влияния на самолет, у пилотов всегда есть чеклист, по которому он должен пройти перед тем, как начнет выполнять любые операции с воздушным судном.

Это очень хорошая и полезная практика. Если вам необходимо выполнить какой-то очень ответственный процесс, потратьте два часа и составьте чеклист, вставляйте туда самые очевидные пункты, в момент "Х" вы можете про них просто забыть.

Если у вас есть какие-то рутинные операции, которые, в силу их природы нельзя автоматизировать, составьте чеклист и спасете себя от замыливания взгляда. Да еще и мозг освободите для более полезной работы.

Чеклисты — это инструмент автоматизации в тех сферах, где нельзя воспользоваться программными средствами.