​​Про давление обстоятельств

Давайте разберем одну занятную ситуацию. Мы тут недавно, в силу некоторых обстоятельств, задерживали релиз

И вот на очередном синке один из Больших Людей, сильно в этом релизе заинтересованный, попытался припереть меня к стенке. Я объяснил, что релиз задерживается по техническим причинам и сроков у меня нет. На что тут же вклинились ребята из продукта с вопросом "как это нет, нам говорят завтра уже неделю"
Опачки😳
Я отвечаю, что я ничего такого не говорил, так что сорри. На что я получаю от Большого Человека (далее юзернейм) замечание типа: это ответ в духе третьего класса, я не знаю, я не учил. Меня такое не устраивает. Мне нужен четкий ответ, когда будет релиз
Отвечаю, что очень хорошо понимаю, чем юзернейм занимается в компании, но не понимаю, почему я должен ему репортить. Я сказал все, что посчитал нужным и больше мне сказать нечего.
Звонит мне на следующий день мой начальник и смеется:
- Ну что, Андрюха, на тебя люди жалуются. Говорят, дерзишь
- Кто жалуется?
- Да вот, юзернейм крайне недоволен коммуникацией с тобой. Ты его на хер послал чтоли?
- Не, говорю, не посылал.
Начальник мой в курсе ситуации и поэтому все это кончилось ничем
Релиз мы отдали через пять дней

Хочется сказать. А пошел ты на хуй, юзернейм!

А теперь давайте поковыряемся)
1. В чем была суть? Нам привезли технологию, не готовую для прода. К моменту разговора, приведенного выше, все критичные ошибки были починены, но оставался ряд второстепенных, каждая из которых, стрельнув, оторвала бы мне жопу. Так что я в одно лицо повысил им статус до критического и запретил катить до тех пор, пока все починено не будет
2. На меня пытались давить чем и угодно и как угодно, похуй. Тут главное не допустить эмоций, на которые меня пытаются вывести. Спокойно и четко озвучиваю свою позицию, даже если в ответ меня называют долбоебом и обещают пиздец. Пиздец я получу в любом случае. Но в одном случае это будет пиздец бумажный из-за просроченного релиза, чей-то пиздец. А во-втором, мой. Честный полноценный мой пиздец, который я заслужил (бы) своим прогибом и под который меня хотят подписать.
3. Мой факап: я пропустил мимо себя коммуникации по эстимейтам. Менеджеры ходили к инженерам и спрашивали "ну когда?" Инженеры отвечали "завтра". Правильно и честно отвечали в рамках своего горизонта планирования. Менеджерам оч был нужен этот релиз, поэтому ответ им нравился и они уходили. Так продолжалось какое-то время
Что я сделал? Запретил называть какие-либо сроки, по всем вопросам ко мне
4. Так что с починкой? Починкой занимался один из моих лучших инженеров. (Точнее сказать, просто, один из моих инженеров. Все парни мегакрутые и выделить из них лучшего нереально. Я там самый тупенький🤗) Так что торопить его смысла не имело, мешать ему тоже. Я сразу озвучил срок еще в неделю, уточнил примерно по фронту работ и оставил человека в покое
5. Почему мы не могли заэстимейтить? Потому что смотри картинку. Задачи открывались по мере решения текущих, так что парни, отвечая про сроки, не наврали ни разу. Надо было бы сделать по хорошему конечно, провести ресерч, наставить тасков, запланировать и тащить, но времени на это не было категорически. Так что вывезли на профессионализме. Но в последний раз.
6. Что предприняли в итоге? Внедряем жесткий процесс для предотвращения подобных ситуаций. Но об этом как-нибудь в другой раз :)