По данным предприятия, около 250 млн тенге задолжали жители многоквартирных домов, ещё свыше 300 млн тенге — частный сектор.
Счета за воду и канализацию выставляют ежемесячно до 15-го числа следующего месяца. Оплатить их необходимо до 25-го числа включительно. Если платёж не поступил, с 26-го числа возникает просроченная задолженность, на которую начисляется пеня. В результате сумма долга постепенно увеличивается.
«Если житель не погашает задолженность, предприятие вправе ограничить или прекратить подачу воды. За три календарных дня до этого потребителя предупредят о предстоящем ограничении», — пояснили в «Алматы Су».
Кроме того, должникам могут точечно заблокировать канализацию так, что невозможно будет пользоваться смывом унитаза.
Если задолженность длительное время остаётся непогашенной, поставщик комуслуг может обратиться к нотариусу или в суд, чтобы взыскать деньги. Тогда должнику придётся заплатить не только за воду и канализацию, но и выплатить пеню и покрыть расходы, связанные с возвратом долга.
Если же дело передадут судебным исполнителям, то они могут арестовать банковские счета, удержать часть заработной платы или другие доходы неплательщика, а также наложить арест на его имущество для погашения долга.
Возможно и временное ограничение выезда за пределы Казахстана.