Скандал с рейтингом HeadHunter - больше чем вам кажется. 🔍
Вышли новые детали, которые расставляют всё по своим местам.

Пишут, что с 2023 года, когда 22% сервиса выкупил холдинг Kismet Capital Group Ивана Таврина, вектор развития сместился в сторону накрутки. В том же году на должность генерального директора был назначен Дмитрий Сергиенков. Поступила информация, что как раз Таврин назначал Сергиенкова.

По моим личным наблюдениям, именно с этого момента продукт окончательно свернул не туда (хотя вопросы к hh были и раньше). Началась эпоха «ломаем продукт, чтобы починить за ваши деньги» (я тысячу раз об этом писала и ставила эксперименты с аккаунтами, которые это доказывают). Это касается дополнительных услуг и для работодателей, и для соискателей.

Недавняя попытка Сергиенкова восстановить лояльность пользователей через запуск продукта для инклюзивного найма не сработала. Соискатели справедливо напомнили, что платформа уже дискриминирует людей автоотказами по полу, возрасту и другим признакам. А работодатели озадачились: на каком основании запрашивать данные о здоровье будущих сотрудников, если это ограничено законом?
*Интересно, юристы hh вообще еще думают о рисках работодателей?

Судя по всему, менеджмент был сильно занят монетизацией и сильно оторвался от реальности.

Мои бывшие коллеги из «старого» hh, мне очень жаль, что у вас происходит.

Отдельно хочу поддержать Нину Осовицкую, думаю, она попала в эпицентр скандала сейчас как директор Бренд Центра, хотя настоящая игра идёт на совершенно другом уровне.