Массовое применение биотехнологий идёт к формату DIY-медицины. Сделай все сам по инструкции, нажми на кнопку и получи гарантированный результат. Профессионал-врач, к которому ты шел лично, доверялся, и он брал на себя ответственность за состояние твоего тела/разделял ответственность за тело вместе с тобой, не просто скрыт. Он в принципе теперь (в будущем) не нужен. Вместо него — корпорация с алгоритмичным, бесконтактным (бесшовным!) сервисом обслуживания клиента: «извините, вызов врача на дом в Вашем случае невозможен, я не принимаю решения, я просто оператор в колл-центре».

Про «Субстанцию». Часть 5.