Часть 5. Все мы лишь ученики в великой школе жизни
- Частыми заказчиками у вас являются регионы?
- Ну, я бы сказал так, сильные регионы, да, потому что социология – это дорогое удовольствие. Не всегда выделяются серьезные бюджеты, достаточные для проведения надежных исследований. Так что иногда это, к сожалению, превращается в имитацию. Ну мы имитировать не любим, работаем только с серьезными заказчиками. В качестве примеров. Ростовская обладминистрация для нас хороший заказчик, у нас там филиал, Тюменская обладминистрация, у нас и там филиал. Якутская республиканская администрация и там филиал. То есть сильные регионы, которые понимают, как нужно работать с социологическими данными, безусловно, выделяют на это бюджет и содержат штат людей, которые формулируют технические задания, а затем работают с данными. Вот с такими регионами мы любим взаимодействовать. Увы, таких регионов пока не большинство, но, надеюсь, когда-нибудь это изменится.
- А бывало такое, что вы приносите исследования, а вам говорят, да что вы тут "наисследовали", у нас вообще все не так в регионе?
- Да, бывает, конечно, бывало и бывает. Но обычно это плохо заканчивается для тех, кто так говорит. Потому что исследование нужно не для того, чтобы только подтвердить ожидание, но и для того, чтобы открыть глаза на что-то новое и непонятное. И вот тут наступает момент истины. Либо ты готов признать, что ты не все знаешь, и может быть что-то на самом деле обстоит иначе, чем тебе кажется. Или не готов. Ну вот если не готов, обычно бумеранг прилетает довольно быстро. Но уже поздно.
- Назовите, пожалуйста, несколько индикаторов, на которые в обязательном порядке любой глава региона должен обращать внимание.
- Во-первых, конечно, поток жалоб и обращений граждан. У нас есть закон в стране, поэтому все эти обращения как бы на контроль ставятся, там есть процедура, как с ними работать. Но в целом поток и тематика этих обращений, это обязательная, как сказать, история для того, чтобы держать руку на пульсе.
Во-вторых, конечно, это соцсети. Понятно, что там много ботов, зачастую и бизнес-группы, и элитные группы используют. Этот канал для, так сказать, воздействия на власти, но, тем не менее, интернет-пространство – это тоже очень важный канал, который позволяет, с одной стороны, понимать повестку, с другой стороны, общаться с жителями и быстро в экспресс-режиме отвечать на их вопросы.
Снимать их обеспокоенность, озабоченность, успокаивать, так сказать, менять свою политику.
Ну и третье, это, конечно, собственно говоря, социология. Ее сложно позволить себе часто проводить, повторюсь, это удовольствие дорогое, ну вот хотя бы пару-тройку раз в год обязательно нужно изучать ситуацию во вверенном регионе. Причем желательно не в регионе в целом, а с дробной разбивкой по крупным кускам территории, условно говоря, города-районы. Это позволяет принимать по-настоящему обоснованные, серьезные, фундаментальные решения.
- Что вас удивляет до сих пор в поведении общества?
- Слушайте, удивляемся каждый день. Ну вот один из предметов удивления: как быстро, буквально за две недели в феврале-марте 2022 года наше общество определилось, с кем оно, против кого оно. Болтанка закончилась довольно быстро, хотя начало СВО было абсолютно неожиданным для огромного большинства граждан. Каждый занял сторону, каждый сформировал позицию, тех, кто ни с тем ни с другим оказалось очень мало, то есть это такая реакция вполне здорового общества.
Но это только один пример. У нас такая профессия, что надо всегда быть настороже: как только тебе кажется, что ты все науки превзошел, во всем уже разобрался и можешь все предугадать, тут тебя реальность бьет головой об стол. Потому что люди реагируют совсем иначе, чем тебе думалось. И ты понимаешь, нет, все мы лишь ученики в великой школе жизни. Задаваться не надо.
Продолжение следует...
Часть 1
Часть 2
Часть 3
Часть 4
Часть 6
Часть 7
#интервьюсэкспертом
@Gubery