Чуть больше года в регионе работает система мониторинга «Инцидент-менеджмент». Программа отслеживания реакции региональных властей на жалобы оренбуржцев в пяти социальных сетях.
По данным основного исполнителя - Управления информационной политики областного Правительства - за это время отработано почти 33 тысячи инцидентов ( мусор, дороги, благоустройство, здравоохранение и т.д.).
Казалось бы социальный прорыв, по факту социальный коллапс …
Автоматизированная система практически работает так: главный куратор проекта замминистра Инна Аверкова звонит главе администрации ( в Оренбурге вначале лично Кулагину, теперь - на связи Малышева)и настойчиво требует немедленно разобраться и устранить. Целая комиссия «вылетает» на место происшествия и срочно устраняет и рапортует. При этом никакой системности, планирования и в ущерб другим текущим проблемам.
Но главное даже не результат. Главное цифры в отчётах. Перед администрацией президента( главным идеологом проекта). Конечный бенефициар - Инна Аверкова. И не важно, что провалена вся региональная информационная политика. Зато в АП удовлетворены и наслаждаются отчётными цифрами.
И цифры эти впечатляют. Только всплывает другая очевидная формула: огромные цифры «решённых» инцидентов это в первую очередь показатель критического социального и коммунального самочувствия. Как в том анекдоте про подстреленного лося - « я всё пью и пью, а мне всё хуже и хуже»…

https://t.me/denispasler/2532