Менеджеров учат общаться с зумерами: доля понимающих задачи сотрудников упала до 42%

Компании начали тратить деньги на обучение начальников общению с молодыми сотрудниками — руководителей буквально учат правильно критиковать зумеров. Работодатели нанимают консультантов и подключают специальных ботов, чтобы менеджеры давали более понятную обратную связь.

Среди рекомендаций — регулярно спрашивать сотрудника, как у него дела, обсуждать конкретные действия вместо личных качеств и максимально четко объяснять, что именно нужно исправить. Причина в том, что зумерам недостаточно редких формальных оценок эффективности: они хотят чаще понимать, что делают правильно, а что нет.

За последние пять лет доля молодых сотрудников, которые четко понимают свои задачи на работе, снизилась с 51% до 42%.

Инвестируй в Рост 📈