младший маркетолог-аналитик в Самолет
что нужно делать:
— готовить регулярную отчетность и аналитические материалы по ключевым показателям клиентского опыта;
— анализировать базу опрошенных клиентов, находить первопричины изменений и тренды;
— формулировать и проверять гипотезы, готовить рекомендации для бизнес-команд;
— рассчитывать CX-метрики, вести бэклог инициатив и оценивать эффект реализованных изменений.
откликайся, если:
— у тебя высшее образование по социологии или смежной специальности, или ты студент последних курсов;
— уверенно владеешь Excel: сводные таблицы, формулы, желательно Power Query;
— имеешь навыки визуализации и презентации в PowerPoint;
— работал с NPS и CSI, это будет твоим преимуществом.
принять челлендж >>
➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖ ➖
проверенные вакансии 🔘 сайт
Post #3275
364
