О доверии, качестве и проверке «не отходя от кассы»

Друзья, хочу поднять важную и довольно деликатную тему качества посадочного материала, который мы покупаем на крупных выставках. Поводом послужила моя недавняя покупка на «Орхидиуме» - я приобрела Hoya clemensiorum black splash за 7500 рублей.

Сразу предвосхищу возможные обвинения в «поиске инфоповодов»: мне полностью вернули деньги, конфликт исчерпан, и я не преследую цель кого-то очернить.
Моя единственная задача - поделиться личным опытом, чтобы другие коллекционеры, особенно новички, были внимательнее и не тратили свои нервы.

Внешне черенок выглядел аккуратно, «сидел» в стаканчике и позиционировался как укорененное растение. Однако дома, решив перевести хойю в свой субстрат, я обнаружила неприятный сюрприз. У растения не просто отсутствовали корни (с этим я бы справилась) - у него фактически не было нижней части узла («ножки»). Срез сделан под самое основание листа. Тот, кто знаком с физиологией хой, знает: выходить такой лист без запаса стебля и жизнеспособных почек - задача на грани невозможной. В стаканчике он держался исключительно за счет нескольких шпилек.

Я сразу связалась с продавцом. Стоит отдать должное: деньги мне вернули, а также компенсировали обратную доставку. Однако позиция продавца меня глубоко удивила. Мне заявили, что я сама выбрала это растение, за руку меня никто не тянул, и вообще «надо было обо всем спрашивать».

Считаю этот аргумент абсолютно некорректным. Покупатель на выставке не должен (и часто физически не может) проводить раскопки у торгового стола. Мы априори доверяем репутации коллекционера и рассчитываем на добросовестность. Спрашивать, есть ли вообще у черенка за 7500 рублей стебель под землей, покупателю даже не придет в голову - это базовое условие жизнеспособности товара. Ответственность за продажу такого материала полностью лежит на продавце. Тем более, на следующий день на той же выставке подруга обнаружила у нее на столе еще несколько хой, зафиксированных несколькими шпильками по аналогичной схеме и без корней. Это говорит о системном подходе к маскировке дефектов.

Ранее я уже совершала покупки у этого человека, и к качеству тоже были вопросы (растения без корней, неустойчивые пестрые мутации-альбиносы), но данный случай стал финальной точкой.

Многие из вас просили ссылку на этого продавца. Подобный подход к продажам я не одобряю, поэтому делиться контактами в рекомендательном ключе не буду. Но в целях безопасности ваших бюджетов и нервов, я оставлю ссылку на ее канал:
Стив Ален
Решайте сами, стоит ли рисковать, но если решитесь на покупку - проверяйте всё, не отходя от кассы.

В комментариях добавлю видео, заранее извиняюсь за ненормативную лексику.