Последние 10 месяцев я развиваю свою консалтинговую практику, создаю стратегии развития культур и бренда работодателя через опыт сотрудников. Поэтому у меня много встреч, интервью, кастдевов — онлайн, оффлайн, в Zoom, по телефону. Чтобы не терять информацию и скорость, работаю «в паре» с ИИ-помощниками.

Несколько моих коллег, замечая в Zoom моего помощника или Plaud, спрашивали, какие инструменты я использую. Рассказываю.

У меня два основных ИИ-сервиса:

1. Plaud NOTE (диктофон на базе GPT). Спасибо за рекомендацию Володе Демченкову. Он надежно примагничивается к iPhone (не Володя, Plaud😁) — это такой маленький девайс, который удобно всегда носить с собой. Записываю им оффлайн-встречи, звонки, свои наблюдения и инсайты на ходу. Это мой «внешний мозг» на случай перегруза информацией, чтобы не держать в голове, или внезапных важных звонков. Если решите покупать в России, подписку оформляйте на сайте Plaud (дешевле в 2 раза, чем если покупать вместе с девайсом).

2. Fireflies
Его мне порекомендовал Денис Должиков. Fireflies работает в связке с Zoom: все встречи, которые я заранее планирую в Zoom, автоматически записываются и транскрибируются в Fireflies.

Есть нюанс.
И Plaud, и Fireflies умеют делать саммари, но мне не нравится качество. Выводы получаются слишком сырые. Поэтому я беру полную расшифровку встреч из этих сервисов и загружаю их в GPT — в мои кастомные чаты, которые я создала под разные задачи. У меня их несколько:
для кастдевов, глубинных интервью по проектам,
мозговых штурмов и т. д.

У каждого чата — свой промпт и логика анализа. Так я получаю более точные и полные выводы, которые потом собираю в Google Docs, иногда в Notion.

Если по проекту, скажем, запланировано 20 кастдевов, все выводы консолидирую в одном гугл-доке и после этого уже делюсь ссылкой с командой проекта, анализирую, структурирую, использую эти данные для разработки решений и тд.

Следующий шаг — автоматизация.
Сейчас у меня настроена связка Zoom и Fireflies. Теперь хочу сделать интеграцию Fireflies / Plaud напрямую с моими кастомными чатами в GPT, чтобы полные расшифровки встреч автоматически туда попадали без моего ручного труда, анализировались — и дальше настроить так, чтобы саммари интервью сразу улетали в нужное хранилище. Сейчас изучаю, как это оптимально сделать, поделюсь👌🏻

P.S. Сегодня побывала на People форуме Ведомостей, с интересом послушала секцию на тему цифровизации HR. Много говорили о все более глубоком внедрении ИИ в HR Tech решения и процессы. Кстати, интересные выступления я тоже пишу на Plaud😉

@Грачёва | Вдохновляет!