Выложили тут записи докладов с DevRel party от МТС, и это редкий случай, когда рекомендую к просмотру прям все видео с конференции. Выступали спикеры от компаний, которые значительно вкладываются в DevRel, и я, пересматривая их выступления, решила поделиться с вами мыслями.

В нашей работе очень важна насмотренность:
- знать, какие компании какие задачи как решают, и какими метриками измеряют успех;
- искать возможности коллаборации в деврельском сообществе;
- анализировать работу коллег по профессии и думать, какие фишки можно использовать в своей работе.

И вы наверняка и так это знаете. Но в чем нюанс - насмотренность может сыграть и злую шутку, когда решаешь задачу бизнеса (а мы решаем задачи бизнеса) неподходящим инструментом.

Нужно ли стартапу численностью 100 человек делать стенд на Highload++? Может ли крупная компания ходить на все подряд подкасты без разбору? Вопросы риторические, думаю, вы ответите отрицательно.

Но есть и такие вопросы, ответы на которые не так очевидны.

Делать ли компании свои мероприятия, или достаточно мелькать на чужих? Привлекать ли тренеров по ораторству для обучения сотрудников компании? Стоит ли вкладываться в дополнительные каналы коммуникации с аудиторией?

На эти вопросы ответить уже сложнее, и здесь, как ни банально, нужно исходить из целей компании. Какие задачи решает бизнес прямо сейчас?

Как вижу по практике, по первости большого бюджета деврелам обычно не выделяют, и важно показывать результаты и наращивать свой авторитет. Здесь приходит на помощь продуктовый подход: мы формулируем гипотезу, проверяем её на малом масштабе, анализируем результаты и собираем обратную связь. То есть дешево проверяем свою идею, и корректируем стратегию в зависимости от результата. И, что важно - идем от потребности пользователя. В случае успеха запросить больший бюджет будет уже вполне обоснованно (либо вы обнаружите, что он и не нужен).

К чему это я. Следить за лидерами рынка можно и нужно, но не следует слепо копировать их кейсы, потому что «внешнее комьюнити - это модно» или потому что «все уже делают собственные конференции». Исходите из задач бизнеса и реальных возможностей, а с помощью продуктового подхода ищите идеи, которые сработают именно у вас.

И да. Имхо, насмотренность для деврела - это уровень «выше среднего», а использование продуктового подхода - мастерство.