Чарджбэк — это когда покупатель оспаривает платёж через банк. Деньги возвращаются ему, мерчант теряет и сумму, и товар, и платит штраф за сам спор.
Одиночный случай — не катастрофа. Но когда таких возвратов становится много, платёжные системы реагируют жёстко.
В апреле 2026 Visa опустила допустимый порог до 1.5% — теперь фрод и возвраты считаются вместе. Mastercard: от 1.5% — мониторинг, от 3% — потеря эквайринга.
Для подписок, крипты и гемблинга попасть в эти цифры проще, чем кажется.
💡 Нормальная защита работает до платежа, а не после. Это принципиальная разница.
@gostexmedia