🔴 گلایه و درخواست پیگیری وضعیت حساب تغذیه دانشجویان دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی گرگان

با شروع ترم جدید و بازگشت دانشجویان به دانشگاه، یکی از مشکلاتی که برای تعدادی از دانشجویان به وجود آمده، وضعیت نامشخص اعتبار حساب تغذیه و مبالغ مربوط به رزروهای لغوشده در ترم گذشته است.

در دی‌ماه سال گذشته، در شرایطی که دانشجویان در اواسط امتحانات به دلیل شرایط کشور مجبور به ترک دانشگاه و خوابگاه شدند، بسیاری از دانشجویان از قبل غذای آن هفته را رزرو کرده بودند و طبیعتاً امکان حضور در سلف و استفاده از وعده‌های رزرو شده را نداشتند. در همان زمان اعلام شد که هزینه غذاهای رزرو شده‌ای که دانشجویان دریافت نکرده‌اند، به حساب تغذیه آنها بازگردانده خواهد شد.

همچنین در اسفندماه و به دنبال شرایط جنگی کشور، دانشجویان تحصیلات تکمیلی نیز مجبور به تخلیه دانشگاه شدند و بخشی از رزروهای غذایی انجام‌شده عملاً بدون استفاده باقی ماند. علاوه بر این، تعدادی از دانشجویان پیش از تعطیلی دانشگاه، حساب تغذیه خود را برای رزرو وعده‌های هفته‌های بعد شارژ کرده بودند که با تعطیلی دانشگاه، این مبالغ نیز مورد استفاده قرار نگرفت.

اکنون با شروع ترم جدید، برخی دانشجویان متوجه شده‌اند که مبالغ مربوط به غذاهای دریافت‌نشده و همچنین اعتبار موجود در حساب تغذیه آنها، ظاهراً به حسابشان بازگردانده نشده است؛ در عین حال بدهی مشخصی نیز در حساب برخی دانشجویان ثبت نشده و امکان رزرو غذا برای آنها وجود ندارد.

این مسئله در شرایطی اتفاق افتاده که انتظار می‌رفت پیش از آغاز ترم جدید، وضعیت حساب‌های تغذیه و مبالغ باقی‌مانده دانشجویان بررسی و تعیین تکلیف شود تا دانشجویان در ابتدای ترم با چنین مشکلی مواجه نشوند.

از طرف دیگر، برای برخی دانشجویان مبالغ اعلام‌شده برای رزرو غذا با مبالغی که توسط صندوق رفاه دانشجویی اعلام شده، مطابقت ندارد و این موضوع نیز باعث سردرگمی و ایجاد مشکل در فرآیند رزرو غذا شده است.

🔹درخواست مشخص دانشجویان این است که مسئولین مربوطه هرچه سریع‌تر:

• وضعیت مبالغ غذاهای رزروشده‌ای که در دی‌ماه و اسفندماه دریافت نشده‌اند را مشخص کنند.
• وضعیت اعتبارهای موجود در حساب تغذیه دانشجویان پیش از تعطیلی دانشگاه را بررسی و تعیین تکلیف کنند.
• مشخص کنند این مبالغ در حال حاضر کجا ثبت شده و چرا در حساب برخی دانشجویان قابل مشاهده نیست.
• مشکل عدم امکان رزرو غذا برای دانشجویانی که اعتبار کافی دارند را برطرف کنند.
• علت اختلاف مبالغ رزرو غذا با مبالغ اعلام‌شده از سوی صندوق رفاه دانشجویی را شفاف‌سازی کنند.
• و در نهایت، جدول یا گزارش شفافی از نحوه محاسبه و بازگشت مبالغ به حساب تغذیه دانشجویان ارائه دهند.

این مبالغ متعلق به دانشجویان است و طبیعی است که دانشجو در آغاز ترم انتظار داشته باشد وضعیت اعتبار حساب تغذیه‌اش به‌صورت شفاف مشخص باشد.

خواهشمندیم مسئولین مربوطه پیش از اینکه این مشکل برای تعداد بیشتری از دانشجویان ایجاد شود، موضوع را بررسی و نتیجه را به‌صورت شفاف به دانشجویان اعلام کنند.🙏

@gorgan_uni