Речь, харизма, продажи

Наконец я услышала отличную новость от рынка.

Маленький предприниматель сможет конкурировать с большими компаниями-гигантами.

Дотягиваем до нас, экспертов, предоставляющих услуги:
Эксперт одиночка без команды сможет конкурировать даже с крупными центрами экспертов и хабов.
Ваша услуга может конкурировать даже с крупными онлайн-школы.

Считаю очень хорошим это видео.
О том, чем простая клиентоориентированность (хороший сервис) отличается от клиентоцентричности!!! Клиентоцентричность делает клиента лучше, встраиваясь в его жизнь, Важно, очень важно. ☝️

О том, как ИИ-ассистенты помогут каждому из нас делать выбор (услуги, сервиса, продукта), который СДЕЛАЕТ НАС ЛУЧШЕ И СИЛЬНЕЕ, а не просто выкачает из нас деньги за непонятную услугу или товар.

Как маркетинг и продажи классического типа (создающие фейковые репутации и те услуги, которые были нам не нужны 😂) постепенно уйдут в прошлое («Конец недобросовестного бизнесмена»)

Как важна ВАША РЕПУТАЦИЯ и ЦИФРОВОЙ СЛЕД. 👣

И заниматься этим важно уже сейчас. Уже сегодня. Нет, вчера.

Цитирую:
«Ты либо реально ТОПовый в своем сегменте, либо до свидания» (здесь имеется в виду не яркий бренд, не широта рекламных охватов фейковой рекламы… а компании, который делают ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС и делают его жизнь лучше и лучше.

Ребята, я с удовольствием послушала.
Не знаю, на 💯 % и как все сбудется.

Но. Я всегда топила за репутацию. За цифровой след - который быстро не нарастишь. За то, чтобы уже завтра о тебе было максимально много хорошей информации от реальных клиентов (а ИИ отличит фейковые накрученные отзывы и аккаунты от реальных - легко)

Так что это приводит меня в радость!

Могу ли я ошибиться? Накосячить? Могу. Но могу и исправить во БЛАГО моего ученика, клиента, спикера, которого готовлю.

«Сейчас важен не комфорт клиента. А успех клиента - его самоактуализация и самореализация клиента».
Каждый из нас должен быть ИСКРЕННЕ заинтересован в успехе клиента.
«Если раньше был рынок престижных салонов красоты. То сегодня рынок офигительно красивых женщин».
«Если раньше был рынок курсов итальянского языка, то сейчас рынок италианистов: людей, которые понимают культуру, моду, еду…»

То есть наш долгосрочный интерес - развитие = клиент будет становиться самой лучшей версией самого себя.

Работа с личностью, а не с отделенными от личности потребностями!

По-моему ВАУ. 🤩

Но честно - для этого важно ИСКРЕННЕ ЛЮБИТЬ ЛЮДЕЙ, ЖИЗНЬ И СВОЁ ДЕЛО!

На этом канале мы с вами как раз о том, как делать жизнь ваших клиентов лучше - как стать штучным продуктом / услугой - за которой станут с удовольствием наблюдать, а потом и охотиться ваши клиенты.

Мы не о масс-маркете.
И не о харизме масс-маркета.
И не о каких-то дешевых речевых фишках масс-маркета.

А о ВАС и ВАШЕМ КЛИЕНТЕ.
О построении глубоких ОТНОШЕНИЙ.
О вашей честности и репутации.
И повышении вашей квалификации - так как низкая квалификация не заменит ОДНО желание стать клиентоцентричным.

Вот такая конкуренция.
Новая. Сильно новая.

Я обучилась ей как ни удивительно - когда стала обучать коучингу ICF. Там впервые прозвучало для меня слово «клиентоцентричность».

Юные коучи шутливо возмущались: «Нам что, клиента облизывать?»
Речь не об этом.
Мы делаем жизнь клиента лучше. Точка.

Иначе мы скоро не сможем конкурировать ни за что.

Как вам?

https://youtu.be/3T2DJprGwPg?si=KTakmCacTR5GWn3Z

Друзья, Геннадий выступает оффлайн в Москве на бизнес-фестивале "Амнезия"!
Его тема: "Искусство публичных конфликтов: как отвечать на критику, хейт и негатив, переводить их в конструктив и создавать сильную репутацию".

40-50 участников предпринимателей.
Отличная версия глубокого нетворкинга в пространстве в парке-отеле "Орловский!"
Прочтите программу выше и приезжайте! Познакомимся очно! 🗣🗣🗣

АМНЕЗИЯ
БИЗНЕС-ФЕСТ

НЕ СОБИРАЕМ КОНТАКТЫ. СОЗДАЁМ ПАРТНЁРСТВА.

13 сентября | 10:00–22:00
📍 Парк-отель «Орловский» | Лофт «Амбар»

В мире, где всё меняется быстрее, выигрывают не те, кто просто знает больше.
Выигрывают те, кто умеет адаптироваться, создавать сильные связи и находить новые возможности.

АМНЕЗИЯ — это не очередной нетворкинг на 3 минуты.

В Москве много бизнес-мероприятий, где можно обменяться визитками и контактами. Но настоящие партнёрства не рождаются за три минуты.
Мы создаём камерный бизнес-фестиваль для предпринимателей, руководителей, IT-специалистов и экспертов, где есть время на живое общение, глубокие знакомства и создание проектов.

40–50 сильных участников.

Один день новых идей, стратегий и возможностей.

В программе:
• психология бизнеса и лидерство
• маркетинг и продажи
• новые рынки и стратегии роста
• коммуникации и гибкие навыки
• бизнес-игры и практические форматы
• нетворкинг нового уровня
Здесь вы не просто знакомитесь.
Здесь вы находите людей, с которыми можно создавать будущее.

👉 Подробнее на сайте и регистрация https://ethno-cosmos.ru/amnesia

📩 Заявки на спикерство, участие и партнёрство — в личные сообщения @p_o_l_l_i_a_n_n_a

Спасибо всем, кто помог с голосованием за канал!

Благодарю Юлию Архипову, Леонида Балановского, Ирину Круткову, Ольгу Переверову, Марину Счастливую, Анастасию Тарасюк и Виталию Николаеву!
♥️♥️♥️

Благодарю всех, кто не пожалел голоса! 🗳️
PS. Нужны еще голоса, никак не могу добить до нужного уровня, чтобы поставить обои)

Мне странно, что я не думала так раньше 👆

Отвечала на комментарии экспертов и поняла, что наконец пришла к своему ДЗЕНу в отношении пресловутой самооценки, синдрома самозванца и пр.

Смотрим. 😂😂😂

Как проходит ваша суббота, дорогие? ♥️♥️♥️ финальные денечки на природе?

Я заболела 🤧 и приходится сидеть дома. Хоть стикеров нам наготовила 😂😂😂

Но не знала, что правый нижний угол надо оставить свободным. Пойду перекраивать 🌟😂🙈 работница 🤪

ОТКРОЙТЕ ЖЕСТЫ и ВЛИЯЙТЕ!

В преддверии спикерского сезона (конференции, нетворкинги, форумы…) начинаем публиковать посты в рубрике НЕВЕРБАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ.

Жесты - короли невербальной коммуникации.

Они помогают подчеркнуть смысл, расставить акценты, поднять энергетику выступления.

📌Но важно делать их грамотно.

Существует аж целых 8 (!) параметров качественных жестов.

Начинаем разбираться вместе.

📌ОТКРЫТОСТЬ жестов - параметр 1. Смотрим слайды. Пишем комментарии и вопросы.

А сейчас я дам один лайфхак для он-лайнеров:
ОТКЛЮЧАЙТЕ СВОИ СЛАЙДЫ хотя бы на время, чтобы публика могла видеть вашу мимику, движения, улыбку, взгляд и, конечно, жесты.

Ни один слайд не скажет ЗА ВАС так же эффективно, как вы сами.

Показать вам пару выступлений моих спикеров - и со слайдами, и с жестами?
Ставьте огоньки, если да 🔥🔥🔥

Сохраняйте уроки по невербалике и пересылайте тем, кто продвигается через речь.

🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥. 🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🎁

Друзья, хочу попробовать расширенные функции ТГ-канала и делиться с вами новыми лайфхаками!

В связи с чем излагаю дружескую просьбу: если несложно - пользователи ТГ Premium, проголосуйте за наш канал, пожалуйста 🙏 это поднимает его в рейтинге Телеграмм.

Это прямая ТГ-ссылка, которую сгенерил сам ТГ:

https://t.me/boost/gorbachev_projects

Будем вам благодарны, Саша/Гена ♥️
Кстати, мы видим, кто голосует и можем в ответ представить каждого "спонсора") нам несложно 💃💃💃

Мы редко просим - в основном даем много пользы. БлагоДарим неравнодушных ребят и тех, кто зашел получать еще больше полезностей 🌟🌟🌟

КЛАССНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ЛАЙФХАК ДЛЯ ТГ.

Я люблю отслеживать, КТО ОТКУДА КО МНЕ ПРИШЕЛ В КАНАЛ, по индивидуальным ссылкам.

🔹Выступила на конференции - отдельная ссылка.
🔹Была на нетворкинге - отдельная ссылка.
🔹Дала кому-то рекомендовать мой канал - ссылка.

Ссылки можно делать в неограниченном количестве. Очень удобно, особенно когда хотите отследить, а ваш партнер или мероприятие РЕАЛЬНО привел вам людей?)
Сохраняйте в Избранное слайдики и делитесь с друзьями.
Обняла приподняла, Саша. ❤️