🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥🟥
🟥🟥🟥🟥🟥 как высококачественный сервис.

Не думала, что на новом витке вернусь к этой непростой для коучей теме. Но обещала себе работать с вами честно, а значит обязана осветить нашу общую проблему.

Наверное, как руководитель Академии имею право на то, чтобы назвать это проблемой.

1️⃣ Во-первых, недавно от четырех долгосрочных коучей разом получила такой запрос:
«Стал(а) смотреть и слушать себя на видео, и я себе не нравлюсь. Как не выглядеть «бомжом на видео»?»
«Поджимаю губы словно я чем-то недовольна».
«Голос звучит резковато».
«Я как будто блею».
«Сильно наклоняюсь в камеру, давлю на клиента».

2️⃣ Во-вторых, сама стала давать обратную связь не только на содержание коуч-сессии, а на внешний вид, лексику и манеры. Я осознаю, что если вы хотите работать с серьезной аудиторией, то неуместно на установочной сессии говорить слово «ВопросИКИ» и при этом заламывать руки, так как это сильно преуменьшает значимость того, что ты делаешь.

3️⃣ Сами клиенты, которым я порекомендовала нескольких коучей, пожаловались мне, что коуч выглядел неуместно на первой встрече (например, пришел на установочную в топике на голое тело). И я согласна с клиентом! Так как рекомендую деловым людям ваш коучинг. А мы творим безобразие.

Накопилось. 18 лет я под фамилией Пожарская руководила постановкой деловых манер, голоса, грамотной речи студентам по всей стране. Училась у одного из лучших мастеров в Лондоне Алана Стивенса. Повышала квалификацию. Стала одним из рекомендуемых тренеров по деловым коммуникациям.

Для чего? Чтобы мои коучи не знали элементарных базовых навыков подачи?

Это я себя сейчас вопрошаю. Не вас.
Возможно, вы не задумывались об этом.
Возможно, делали уступки себе.

Но наступает пора дать дорогую огранку вашему дорогому и сильному содержанию. Это частное мнение мастера с наметанным глазом «Доверяю ли я этому спикеру, который презентует коучинг? Или…?»
Ведь частная практика неотделима от личности (читай: внешности и манер).

Сделаем эфир на эту тему в канале. Поговорим.

Актуально ли это вам?