Как ранее писали «Сильные Новости», в конце прошлой недели в работе «Яндекс Go» произошел масштабный сбой. Пользователи столкнулись с проблемами при заказе такси, а некоторые функции приложения оказались недоступны. Неполадки затронули и Беларусь.

Причиной сбоя, по информации компании, стало повреждение инфраструктуры дата-центра во Владимире после атаки беспилотника.

Будет ли «Яндекс Go» нести ответственность в Беларуси за сбои в работе? На этот вопрос в эфире госТВ ответила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик. Так, вины исполнителя за невыполнение обязательств перед клиентом в ведомстве не видят.

«Если какие-то обстоятельства непреодолимой силы произошли, из-за которых исполнитель не смог выполнить свои обязательства – в данном случае о доведении информации о стоимости поездки на автомобиле такси, то в этом случае его вины нет, наказания для него не будет», – пояснила Инна Гаврильчик.

#Беларусь