Девушки рассказали «Сильным Новостям», что оплатили услугу через местное турагентство (название мы опустим по этическим соображениям). Уже 29 августа гомельчанки должны были отправиться в двухдневный тур в Смоленск: жить в пятизвездочном отеле «Мегаполис», вкусно есть и расслабляться в безлимитном СПА. Поездка на двоих обошлась в 580 рублей.
Однако за полдня до выезда в созданном Вайбер-чате появилось сообщение: тур отменяется по форс-мажорным обстоятельствам. Клиенткам предложили перенести поездку на 5 сентября либо забрать деньги. Девушки выбрали возврат, но тут началось самое интересное.
Директор фирмы перестала брать трубку, в офис не попасть. В сообщениях иногда выходила на связь, где, по словам девушек, постоянно меняла версии срыва поездки. То ждет возврата денег от гостиницы, то не может получить средства от автобусного перевозчика, то вообще убийство.
«Вы же не хотите слышать про смерть директора и проблемы. У нас две фирмы взаимосвязаны, 24 августа произошло убийство, СК заблокировал все счета, идет следствие. Вот сейчас ждем разблокировки счета. Так бывает. Извините», – написала она одному из участников группы.
Пострадавшие (а всего на тур набралось 20 человек, включая жителей Могилева) написали досудебную претензию и заявления в милицию. Правоохранители советовали ждать – директор выдала новое обещание выплатить все до 18 сентября. Но и эта дата прошла, а денег все не было.
«Сильные Новости» попытались связаться с гомельской турфирмой: директор трубку не взяла, сбросила вызов и прислала СМС с обещанием перезвонить позже. Но тихо.
Хэппи-энд. Пока готовился этот материал, деньги гомельским туристам наконец-то вернули. Всем ли в группе – пока неизвестно.
#Гомельщина #Беларусь