⚫️ Что вы обычно отвечаете на «дорого», чтобы не спорить с ценой, но и не обесценивать свой продукт?

🎙️Я считаю, что нет каких-то волшебных фраз, которые могут переубедить человека потратить в разы больше, чем он изначально планировал. Ну нет такого аргумента, который заставит человека, который хотел студию в ипотеку за 5 млн, купить элитный объект за 1,5 миллиарда, хоть весь остаток жизни вы с ним проведите за беседами по душам – это не ваша ЦА.
 
Ну и вдолгосрок продавливать цену - не очень рабочая стратегия, потому что, если клиент сильно переплатил, то он останется недоволен после покупки и ваши отношения на этом закончатся. Гораздо выгодней для бизнеса довольный клиент, который покупает снова и снова, рекомендует друзьям и знакомым вашу компанию.

Поэтому, я могу поинтересоваться, в какой бюджет человек хотел вписаться и исходя из этого строить коммуникацию. Варианта обычно тут 3↪️

🔢Увидеть, что обращение нецелевое и посоветовать ему другой продукт/продавца или способ решения своей задачи.
 
🔢Объяснить ценность продукта – что получает клиент за эти деньги. В идеале это должны делать посадочные страницы и прогревы в блоге, которые доносят до клиента выгоды покупки и как раз снимают возражение«дорого». Если оно остается, возможно человек не до конца понимает свои личные выгоды потратить деньги у меня и маркетинг этих страниц недостаточно проработан.
 
🔢Цена действительно, может быть не в рынке и мне как продавцу нельзя это игнорировать, если я заинтересована увеличить количества продаж. Тогда я могу сделать анализ конкурентов и опросы, кастдевы, чтобы понять, какая сейчас идеальная цена продукта, который легко продавать.

Или наоборот, оставить цену выше рынка, если я не хочу продавать больше и меня устраивает количество заявок, к примеру на личную работу.

*автор поста Маша Полуянова, рубрика «Интересные люди»

А как вы обычно реагируете на «дорого» — объясняете ценность или отпускаете? Делитесь в комментариях↪️

#интересныелюди@golos_SedaKasparova