Айтишник заставил ChatGPT засудить авиакомпанию и выбил 5 тысяч долларов

Когда семейный рейс профессора информатики из Нью-Йорка Паноса Иперойтис из Осло задерживали на всю ночь, авиакомпания Norse Atlantic Airways попыталась откреститься от пассажиров подарочным купоном на 25 долларов.

Вместо долгих препирательств с поддержкой айтишник просто загрузил письмо от перевозчика в ChatGPT и запустил 11-месячный юридический марафон. ИИ моментально раскопал европейский регламент EU261 и выяснил, что за задержку рейса в Норвегии семье полагается фиксированная компенсация в 2,4 тысячи евро плюс возмещение расходов на отель и еду.

После того как авиакомпания проигнорировала официальные претензии и даже рекомендацию местного регулятора, нейросеть отправила пользователя прямо в норвежский мировой суд Forliksrad. ChatGPT взял на себя всю бумажную волокиту: расписал пошаговый алгоритм подачи документов из-за границы без местной электронной подписи и подсказал нанять местного жителя за символические 270 долларов, чтобы тот просто принимал физическую почту. Когда дело дошло до реального заседания, чат-бот настоял на доработке иска, добавив туда судебные издержки, ужин в аэропорту и накопившиеся проценты за просрочку.

В итоге авиаперевозчик сдался и перевел истцу 4,76 тысячи долларов без участия реальных адвокатов.

🥸 Новости IT: 📱 Telegram | 📱 ВК | 📲 MAX