Главное из выступления руководителя GMKSales Татьяны Гулиной на WOW Fest ⬇️
🟥 Конверсия сегодня зависит от качества всей воронки. Средняя конверсия лида в сделку находится в диапазоне 5–9%, резерв роста нужно искать на конкретных этапах.
🟥 Цикл сделки заметно удлинился: с 26,1 дня в Q1 2025 до 50,8 дня в Q1 2026. А длинный цикл требует другой модели работы с базой. Нужны сегментация, регулярные персональные коммуникации, CRM-маркетинг и системная работа с отложенным спросом.
🟥 Маркетинг и продажи должны работать на одной воронке. Совместно планировать лиды с учетом реальных конверсий и сроков, создавать офферы, анализировать данные и регулярно сверять результаты. Маркетинг продолжает влиять на клиента и после передачи лида в продажи. CRM-коммуникации, работа с сегментами и контроль качества звонков становятся частью коммерческого процесса.
🟥Агентский канал нельзя рассматривать изолированно от прямого. Путь клиента пересекает маркетинг застройщика, классифайды, лендинги, соцсети и брокеров. Прямой и агентский каналы взаимно усиливают друг друга. 63% сделок связаны с синергией каналов.
🟥 Брокеры могут работать как источник рыночной информации. Через них можно тестировать цену, продуктовые особенности, упаковку и возражения, получать обратную связь о потенциальной и реальной ЦА.
🟥 В итоге эффективность коммерческого блока определяется тем, насколько маркетинг, продажи и агентский канал собраны в единую управляемую систему.
✅ Если вы пропустили сессию с Татьяной на WOW Fest, подключайтесь к онлайн-конференции ЖИР: Жёсткая инвентаризация расходов от наших партнеров из Profitbase. Встречаемся 24 сентября в 11:00 (мск).
📆 Регистрируйтесь.