Неопределённость — это нормальное рабочее состояние для ИТ-команды в 2026 году. Требования меняются в процессе. Технологии, которые казались стандартом, устаревают быстрее, чем завершается проект. Заказчик сам не до конца понимает, что ему нужно, пока не видит первый прототип.

Но есть нюанс – большинство команд выстроены под её отсутствие. По данным исследования State of Team Alignment 2026, только 31% команд используют совместные методы оценки задач, которые позволяют выявить скрытую сложность ещё на этапе планирования. При этом 55% команд оценивают работу во времени, а не в сложности, что скрывает реальную неопределённость и делает оценки систематически неточными.

➖Что отличает команду, устойчивую к неопределённости?

1️⃣ Она умеет задавать вопросы раньше, чем начинает писать код. Команда задаёт неудобные вопросы заранее: что мы не знаем? где наши предположения могут оказаться ошибочными? что произойдёт, если требования изменятся?

2️⃣ Она фиксирует решения и понимает, почему они были приняты. Одна из главных потерь при смене участников команды — контекст, понимание того, почему система устроена именно так. Команды, которые документируют архитектурные решения и их логику, восстанавливаются после изменений значительно быстрее.

3️⃣ Она умеет останавливаться и пересогласовывать. Большинство команд под давлением сроков продолжают движение даже тогда, когда цель изменилась. Команда, устойчивая к неопределённости, умеет сказать «стоп, нам нужно пересмотреть приоритеты», и делает это до того, как потрачен весь бюджет.

➖Что это значит при найме и онбординге?

Устойчивость к неопределённости проверяется вопросами: «Расскажи о проекте, где требования кардинально менялись. Как ты действовал?» и «Что ты делаешь, когда понимаешь, что задача поставлена некорректно?».

Ответы на эти вопросы говорят о команде не меньше, чем портфолио технических навыков.

#globus_мнение