🟢 Крупная BigTech компания ищет экспертов для консультации по рынку аутсорсинговых колл-центров в России

😌 Темы для обсуждения:
– Общая структура рынка аутсорса контакт-центров
– Состояние, динамика и тенденции рынка
– Сильные и слабые стороны аутсорс-бизнеса
– Финансовое здоровье и стабильность игроков
– Ценообразование и структура затрат
– Персонал и география
– Конкуренция и стратегии развития
– Риски партнерства

😌 Требование для участия:
1. Эксперт глубоко разбирается в рынке аутсорса клиентского сервиса / контакт-центров (чат / email / голос) и может говорить про игроков, цены, кадры, риски.
2. Профиль: ex- / действующий директор / руководитель по клиентскому сервису крупной компании или ex-руководитель аутсорсингового контакт-центра / независимый эксперт рынка.
3. Для ex-руководителей: уход из компании не более 1 года назад.

➡️ Как откликнуться?
Отправьте своё резюме личным сообщением нашему менеджеру @GigooSupport

Если у вас есть друг или коллега с релевантным опытом – поделитесь с ним этим постом 🤝🏻

#Консультация #IT #BigTech #ОбслуживаниеКлиентов #КонтактЦентр #Аутсорсинг #Операции #УправлениеПоставщиками