Что делать, если случился конфликт на работе?🤨


Ситуация.
Вы повздорили с коллегой или с начальством.
Да, событие далеко не самое приятное😩

Важно понимать: конфликт — это возможность расти☝️
Он может привести к новым идеям и решениям. Поэтому важно не бояться конфликтов, а видеть в них возможность для личного и профессионального роста.

Конфликт и разные взгляды — это норма в любых отношениях. И неважно — рабочие они или дружеские. Существует статистика, что на девять взаимодействий — одно будет конфликтное.

Первое, что нужно сказать самому себе, если произошло разногласие:
«Это мой взгляд. Мои наблюдения.
Я имею право, как и оппонент, на своё мнение в сложившейся ситуации.»

При этом необходимо постараться снизить градус конфликта:
✔️ снизить тон,
✔️ сделать открытую позу, расслабить тело,
✔️постараться перейти в созидательную, а не разрушительную позицию,
✔️ если есть возможность, сделать паузу (попить воды, выйти прогуляться, сходить на обед).

Помните: мы все живые люди со своим настроением, эмоциями, опытом.
Со всеми всё ОК👌

Что рекомендуем делать при конфликте, читайте в картинках.

#softGetAnalyst