Пока у Wildberries горели склады, у Ozon горел трафик. По данным Mediascope, в августе–сентябре 2026 года охват Ozon вырос на 26%, время пользователей на платформе — на 27%. У конкурента ровно наоборот: Wildberries потерял 10% аудитории и 28% пользовательского времени. Яндекс Маркет застрял посередине — минус 8% по охвату, плюс 10% по вовлеченности.

Атаки беспилотников ударили не по имиджу, а по логистике. Сорванная доставка гонит пользователя с сайта: зачем держать корзину, которую не привезут вовремя. Деньги, которые Wildberries обычно пускает на рекламу, пришлось бросить на релокацию товарных стоков между складами. Итог двойной: меньше рекламы — меньше охват, хуже доставка — меньше времени на платформе. Сама компания с методологией спорит, настаивая, что Mediascope не учитывает «экосистемный» характер площадки. Защита нарратива — тоже статья расходов.

Самое занятное — кто оплатил этот рост. Чужой дрон отработал для Ozon лучше любой рекламной кампании: аудитория с несработавшей корзиной просто перешла к соседу. Бесплатно. Прирост в 26% охвата — подарок от логистического сбоя конкурента. На рынке, где внимание покупателя стоит дороже самого товара, лучший актив — проблема соседней площадки.