На личный прием к заместителю Генерального прокурора Российской Федерации Сергею Зайцеву в июне 2026 года обратилась жительница города Томска по вопросу ненадлежащего горячего водоснабжения многоквартирного дома.

Заявитель пояснила, что с начала июня текущего года в ее доме по улице Максима Горького в Томске отсутствовала горячая вода. По поручению Сергея Зайцева прокуратурой области незамедлительно организованы надзорные мероприятия. С участием представителей органов муниципальной власти, эксплуатирующей организации и заявителя проведено обследование участка тепловой сети.

Выездной проверкой установлено, что обслуживающим трубопровод органом местного самоуправления меры по ремонту тепловых сетей и приведению горячего водоснабжения в соответствие техническим требованиям своевременно не приняты.

В этой связи прокуратурой начальнику департамента городского хозяйства администрации города внесено представление, обеспечено его безотлагательное рассмотрение.

По требованию надзорного ведомства органом местного самоуправления заключен договор на проведение ремонта участка тепловой сети с подрядной организацией, которой выполнены ремонтные работы на участке сети. В целях восстановления работоспособности тепловой сети произведена замена поврежденного участка трубопровода горячего водоснабжения.

В результате принятых мер прокурорского реагирования права жильцов дома на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества восстановлены, обеспечена подача горячей воды во все 9 квартир жилого дома.

Кроме того, в связи с нарушением установленных сроков отключения коммунального ресурса, связанным с проведением испытаний на тепловые потери на подводящих участках тепловых сетей в жилом доме, руководителю ресурсоснабжающей организации внесено представление, обеспечено его безотлагательное рассмотрение.

По постановлению прокуратуры юридическое лицо привлечено к административной ответственности по части 3 статьи 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение нормативного режима обеспечения населения коммунальными услугами лицами, осуществляющими поставки ресурсов) в виде штрафа в размере 70 тысяч рублей (оплачен).