Сегодня поймал интересную метафору и захотелось ей поделиться.

Метафора про контекстное окно.

У модели есть контекст и есть размер контекстного окна. Объём информации, который она умеет удерживать, чтобы понимать взаимосвязи и нормально работать с задачей.

Пока контекст помещается в окно, всё хорошо.

Модель помнит, что вы хотите, какие есть ограничения, о чём вы уже договорились, какие решения были приняты раньше.

Но как только контекст переполняется, всё начинает сыпаться.

Модель придумывает, забывает важные условия, делает то, что не просили, портит то, что работало.

Так вот, у людей тоже есть контекстное окно.

И организации это такие мультиагентные системы со своим общим контекстом. А процессы это набор правил и протоколов для людей-агентов, чтобы они могли поддерживать и синхронизировать этот контекст.

Чем сложнее задача и чем больше людей, тем важнее ритуалы и процессы. Иначе люди тоже начинают “галлюцинировать”: додумывать, терять договорённости, оптимизировать не то, делать локально логичные, но глобально странные вещи.

Чем сильнее люди, тем больший контекст они могут удерживать и тем автономнее могут работать без тяжёлых процессов.

А все эти OKR, KPI, 1-1, спринты, канбаны это же, по сути, .md-файлы и протоколы синхронизации.

Jira и Confluence это Obsidian с кросс-линками между документами, только для организации.

В общем стало интересно об этом думать.

Как инженерно мы сейчас подходим к организации контекста для AI-агентов: память, промпты, роли, протоколы, внешние базы знаний.

И как осторожно мы обычно говорим о том же самом применительно к людям.

Хотя, кажется, многие идеи очень похожи.

Менеджмент это не только контроль задач. Это дизайн контекста, в котором люди принимают решения.