Транзакции в категории выросли на 21% относительно предыдущего периода
RaceTrac — сеть почти из 800 магазинов и заправок с 3 млн участников программы лояльности
Разработчики игры: Stich — маркетинговое и консалт-агентство
Летом холодные напитки и так покупают чаще 🍺
Задача: сделать так, чтобы за ними приходили именно в RaceTrac
🌟 Игра Fuel Your Thirst запустилась в приложении 6 мая. Покупка безалкогольного напитка из холодильника даёт ход по цифровой доске. Ход открывает купон, дополнительные баллы или участие в розыгрыше топлива и напитков на год. Если ход неиспользован, пользователю напоминают об этом раз в несколько дней
По данным Stitch:
✲ 86% — заработанных ходов использовали
✲ 19% — доля игроков, завершивших доску
✲ 7,1% — рост средних дневных сессий приложения
✲ 21% — рост транзакций в категории относительно предыдущего периода
✲ 4,5 п. п. — рост доли участников, покупавших напитки, год к году
Что здесь хорошо:
Само полезное для бизнеса действие становится ходом: купил напиток → продвинулся → получил награду → вернулся за следующей покупкой. Пользователь сразу мотивирован совершить покупку, а не просто зайти в приложение, в котором его ещё надо привести к этой покупке
Источник
⭐️ ⭐️
@gamify_that
⭐️ ⭐️
💻💻💻