Как сила позиции может изменить ситуацию 🤯
У меня есть одна знакомая девушка. Для простоты назовем ее Маша. Недавно у Маши произошел кейс, который стал для меня очень показательным. Получился отличный пример того, как можно буквально за 20 минут диалога перейти из слабой «терпильной» позиции в гораздо более сильную 💪
Мне этот мув настолько понравился, что я решил посвятить ему целый пост, наслаждайтесь 😁
Немного контекста: Маша работает в крупной организации. Одной из основных ее обязанностей является разработка брендинга и контроль выполнения спонсорских контрактов на мероприятиях. Если по-простому, то надо приехать, проконтролировать работу подрядчиков, сфоткать баннеры с логотипами и подготовить отчет для контрагентов 🖥
Сейчас лето, а значит самый сезон соревнований. Работы очень много, а сотрудников в отделе двое — Маша и ее начальник. Поэтому приходится часто ездить в командировки, задерживаться по вечерам и дорабатывать на выходных 😐
Но это еще не так плохо — работа на выходных то оплачивается. Хуже то, что по какой-то причине ее начальник последние пару месяцев стал жестко ее абьюзить. Писал ей сообщения в духе «ты должна больше работать, чтоб я не переживал» или «хватит задавать мне тупые вопросы, ты должна сама разбираться». Чаще стали возникать конфликты, разговоры на повышенных тонах 👊
На этом фоне у Маши развивалась тревожность. Ей постоянно казалось, что она не справляется. Она стала чаще плакать, еще больше стараться, но начальник был все также недоволен 😡
Наконец, после очередной командировки и 2-х недель без выходных, терпению Маши пришел конец — она решила уволиться. В пятницу вечером она сообщила руководителю о том, что в понедельник напишет заявление об увольнении 😠
Начальник отреагировал достаточно сухо. «Как хочешь» — сказал он. Скорее всего не поверил в то, что ей реально хватит смелости уволиться 😐
Но когда в понедельник она действительно пришла к нему с заявлением на подпись, он внезапно понял, что все серьезно. Он начал уговаривать ее остаться. Согласился выслушать ее претензии к процессу работы. Объяснил, что его абьюз обоснован лишь тем, что он хочет, чтоб Маша «развивалась и росла по карьерной лестнице» 💔
По итогам диалога, он пообещал впредь меньше на нее давить. И даже сказал, что выплатит ей премию в конце этого месяца 🤑
На следующий день, Маша со своим начальником сходила вместе на обед. Его отношение к ней значительно поменялось — он был приветлив, шутил с ней шутки и даже не пытался на нее давить. После обеда он согласовал выплату премии, которую Маша получит уже в конце этого месяца. Удивительно, неужели люди могут так сильно поменяться за один день?
Конечно же нет 👎
Ее начальник остался абсолютно таким же человеком, каким был до их диалога. Он все еще способен на абьюз, манипуляции, но почему-то он перестал их использовать.
Дело в том, что поменялись позиции 🤔
Изначально руководитель был в сильной неоспоримой позиции — он вел себя так, будучи уверенным, что Маша держится руками и ногами за свою работу, поэтому он старался выжимать из нее все соки, зная, что ему за это ничего не будет. Руководитель занимал сильную позицию, а Маша — слабую 👻
Но Маша вышла из этого положения и своими действиями показала, что она готова в любой момент уйти и оставить начальника наедине с кучей задач, которые он очевидно не сможет вытянуть в одного. Теперь в интересах руководителя — удержать ее. А значит, теперь она занимает сильную позицию, а руководитель вынужден подстраиваться 🛶
===
Как думаешь, может быть тебе есть, чему поучиться у Маши?===
дневник будущего CTO