​Продвигайте экосистему, а не отдельный продукт для роста бизнеса 🌱

Часто стартапы или сервисы фокусируется на одном основном продукте, конверсия в покупку которого дается тяжело. В коротком видео Glen Carlson объясняет, почему построение экосистемы в итоге позволяет выстроить более устойчивую воронку. Называется она Ascending Transaction Model (ATM) - модель восходящей транзакции и выглядит достаточно просто. Основной дорогой и маржинальный продукт предвосхищает предложение чего-то бесплатного и полезного, затем более доступного и недорого товара, а уже после него - вариации основного.
Главные принципы:
✔️Воронка должна работать без постоянной поддержки, быть автоматизированной. Сбор емейлов, отправка материалов, персонализация, предписанные вебинары и созданные чек-листы.
✔️Сбор emails (лидов) продолжается их подогревом через контент-стратегию и предложением продукта из следующего этапа. Когда клиент получил что-то качественное бесплатно, он более расположен к следующему платному продукту. Так работает большинство предложений по freemium модели.
✔️Не стоит ожидать, что продукты из середины воронки будут генерировать значительный доход. Их задача увеличить потенциальных охват клиентов за счет более доступного предложения и конверсию в дальнейшем.
✔️Цель такого подхода сосредоточить фаундеров на самом важном продукте и автоматизировать все остальное. Кроме этого подходит экосистемы дает более широкий взгляд на бизнес и возможность тестирования гипотез для новых продуктов.
✔️ATM становится все актуальнее потому что CPA даже в цифровых каналах растет как на дрожжах, настройки приватности ограничивают ретаргетинг, а аудитория хочет строить отношения с брендами со смыслом, а не просто транзакцией. Можно провести параллель как с дружбой. Сначала ты заводишь знакомых, делишься интересами, ходишь на кофе, потом возможно планируешь совместные развлечения или поездки, и уже с лучшими друзьями делишься сокровенным или просишь о помощи.